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[求助] 瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

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向阳薇薇
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-14 13:23 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

昨天我购买的手机支付30/年的瑞星杀毒软件,所有的步骤都按照网上的做了，并且已经激活,可是就是没法升级,以前用的免费半年的还能升级的，现在就不行,前几天电脑中毒，我全部格掉重装了，现在弄个杀毒软件还不能，郁闷的啊，我点了在线升级,然后他跳出个提示框,在连接到瑞星升级服务器那边就停了，(就出现了那么一瞬间)然后就没反映了，也不能升级,郁闷啊
有谁知道这是什么问题?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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百事灵
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大版主
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发表于： 2008-07-14 13:29 | 短消息 资料
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回复：瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

重新输入序列号和ID，应该是序列号和ID号输入错误
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向阳薇薇
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-14 13:31 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

输入都正确的，并且已经用序列号和ID激活,绑定通行证,原来的查毒,已经变成查杀,就是不能升级...
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向阳薇薇
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-14 13:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

已经N次 重新输入序列号和ID,还是没用
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百事灵
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大版主
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发表于： 2008-07-14 13:36 | 短消息 资料
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回复：瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

通过论坛短消息联系RISINGCSC核对！
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向阳薇薇
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-14 13:42 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

晕,只注意了I和1,O和0的区别,没注意看S和5....
把5打成S鸟.....
不好意思啊
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电脑应用
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特邀体验者
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  • 来自:帆船之都~~~
发表于： 2008-07-14 13:44 | 短消息 资料
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回复：瑞星手机支付30/年 怎么无法升级?

注意修改帖子的 求助类型
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