安装 Windows XP SP3 的先决条件
如果计算机上安装了以下更新，则无法安装 Windows XP SP3： • Microsoft Shared Computer Toolkit
• 远程桌面连接 (RDP) 6.0 MUI 包（Windows XP 更新 925877）
在安装 Windows XP SP3 之前，请卸载这些更新。 有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949388 (
http://support.microsoft.com/kb/949388/) Windows XP Service Pack 3 安装失败并显示错误消息，同时在 Service Pack 安装日志中记录以下错误：“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED”
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安装 Windows XP SP3 的硬盘要求
如果从 Microsoft 下载中心安装 Windows XP SP3，我们建议系统盘上至少有 1,500 MB 的可用空间。如果从共享网络文件夹安装 Windows XP SP3，则建议系统盘上大约有 1,100 MB 的可用空间。 有关硬盘要求的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
947311 (
http://support.microsoft.com/kb/947311/) Windows XP Service Pack 3 的硬盘空间要求
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如果您正在运行防病毒软件
警告：此替代方法可能导致计算机或网络更易于受到恶意用户或恶意软件（如病毒）的攻击。我们不建议您采用这种替代方法，此信息仅供参考，您应自行决定是否实施此替代方法。使用此替代方法需要您自担风险。
重要说明： • 如果您的防病毒软件配置阻止更改特定系统文件，则 Windows XP SP3 安装可能会失败。请尝试暂时禁用您的防病毒软件。为此，请右键单击防病毒程序图标，然后单击“禁用”。此图标通常显示在计算机屏幕的右下角。
• 如果在安装 Windows XP SP3 之前禁用了防病毒软件，请确保您了解相关风险，并确保在安装 Windows XP SP3 后启用该防病毒软件。
注意：防病毒程序用于帮助保护您的计算机不受病毒侵害。一定不要从您不信任的来源下载或打开文件，也不要访问不信任的网站或在禁用防病毒程序时打开电子邮件附件。有关计算机病毒的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
129972 (
http://support.microsoft.com/kb/129972/) 计算机病毒：说明、预防和恢复
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安装 Windows XP SP3 前要执行的步骤
1. 启动计算机，然后以管理员身份登录。
注意：管理员对操作系统及其设置具有不受限制的完全访问权限。您可以使用 Administrator 用户名登录，也可以使用作为 Administrators 组成员的其他帐户登录。要确定您属于哪些组，请单击“开始”，单击“控制面板”，然后单击“用户帐户”。
2. 如果您的计算机采用电池供电，请插入电源，以防计算机在安装期间断电。
3. 在使用“快速用户切换”时，请确保所有其他用户都已注销。有关更多信息，请参见计算机上的 Windows XP“帮助和支持中心”中的“快速用户切换”。
4. 我们建议您对计算机上的文件执行完全备份，将其备份到外部位置（如外部硬盘、DVD、CD、USB 闪存驱动器或网络文件夹）。您可以使用“备份和还原向导”来备份文档、图片和其他文件。有关更多信息，请参见“帮助和支持中心”中的“备份文件和文件夹”。
5. 如果您的计算机运行的是 Windows XP Professional，我们建议您在开始安装前创建一个自动系统恢复 (ASR) 集。这样做可在安装失败时帮助您修复安装。有关更多信息，请参见“帮助和支持中心”中的“使用备份创建一个自动系统恢复集”和“使用自动系统恢复从系统故障恢复”。
注意：如果您的计算机运行的是 Windows XP Home Edition，请忽略此步骤。ASR 不能用于 Windows XP Home Edition。
6. 退出所有打开的程序。
7. 安装 Windows XP SP3。 有关如何获取 Windows XP Service Pack 3 的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
322389 (
http://support.microsoft.com/kb/322389/) 如何获取最新的 Windows XP Service Pack
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Windows XP SP3 安装的疑难解答
本部分列出在安装 Windows XP SP3 时您可能会收到的一些最常见的已知错误消息。有关可能的替代方法或解决方案，请参考与每个错误消息相关的 Microsoft 知识库文章。如果该文章并不包含您收到的错误消息，请尝试下面的 Microsoft 知识库文章中列出的步骤：
950718 (
http://support.microsoft.com/kb/950718/) 如何排查导致 Windows XP Service Pack 3 安装失败的错误
硬盘空间不足
在尝试安装 Windows XP SP3 时，您可能会收到下面的错误消息：
Service Pack 3 Setup Error
You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to install Service Pack 3.
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949385 (
http://support.microsoft.com/kb/949385/) 尝试安装 Windows XP Service Pack 3 时收到错误消息：“You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to install Service Pack 3”（%SystemDrive% 上没有足够的可用磁盘空间来安装 Service Pack 3）
没有足够的硬盘空间来存档文件
在尝试安装 Windows XP SP3 时，您可能会收到下面的错误消息：
Service Pack 3 Setup Error
You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to archive the uninstall files.
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949375 (
http://support.microsoft.com/kb/949375/) 尝试安装 Windows XP Service Pack 3 时收到错误消息：“You do not have enough free disk space on %SystemDrive% to archive the uninstall files”（%SystemDrive% 上没有足够的可用磁盘空间来存档卸载文件）
拒绝访问
在尝试安装 Windows XP SP3 时，您可能会收到下列错误消息之一：
消息 1
Service Pack 3 setup error.Access is denied.
消息 2
Service Pack 3 setup error.Service Pack installation did not complete
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949377 (
http://support.microsoft.com/kb/949377/) 尝试安装 Windows XP Service Pack 3 时收到错误消息：“Access is denied”（访问被拒绝）或“Service Pack installation did not complete”（Service Pack 安装未完成）
权限不足
在尝试安装 Windows XP SP3 时，您可能会收到下面的错误消息：
You do not have permission to update Windows XP.Please contact a system administrator.
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
951244 (
http://support.microsoft.com/kb/951244/) 尝试安装修补程序或更新时出现错误消息：“You do not have permission to update Windows XP”（您没有更新 Windows XP 的权限）
与加密服务相关的错误
您可能会遇到下列一个或多个症状： • 尝试安装程序或更新时，可能会收到下面的错误消息：
Digital Signature Not Found
The Microsoft digital signature affirms that software has been tested with Windows and that the software has not been altered since it was tested.
The software you are about to install does not contain a Microsoft digital signature.Therefore, there is no guarantee that this software works correctly with Windows.
Name of software package
If you want to search for Microsoft digitally signed software, visit the Windows Update Web site at
http://windowsupdate.microsoft.com to see if one is available.
Do you want to continue the installation?
如果单击“更多信息”，则会收到下面的错误消息：
Microsoft Windows
The signature on the software package you want to install is invalid.The software package is not signed properly.
在第一个错误消息对话框中单击“确定”后，可能会收到一条指出安装成功的消息，或收到下面的错误消息：
Name of Update Package
The cryptographic operation failed due to a local security option setting.
• 在尝试安装更新或 Service Pack 时，您可能会收到与以下任一内容类似的错误消息： • Name of Update Package
Setup could not verify the integrity of the file Update.inf. Make sure the Cryptographic service is running on this computer.
• Failed to install catalog files.
• The software you are installing has not passed Windows Logo testing to verify its compatibility with Windows XP.(Tell me why this testing is important.)
This software will not be installed.Contact your system administrator.
• 您正在安装的软件没有通过 Windows 徽标测试，无法验证它同此 Windows 版本的兼容性。(告诉我为什么这个测试很重要。)
• Service Pack 1 Setup could not verify the integrity of the file.Make sure the Cryptographic service is running on this computer
• 尝试从 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站安装程序包时，您可能会收到与以下内容类似的消息：
The software has not passed Windows logo testing and will not be installed.
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
822798 (
http://support.microsoft.com/kb/822798/) 无法安装某些更新或程序
内部错误
在尝试安装 Windows XP SP3 时，您可能会收到下面的错误消息：
Service Pack 3 installation did not complete
单击错误消息中的“确定”后，将收到下面的错误消息：
发生内部错误
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949384 (
http://support.microsoft.com/kb/949384/) 尝试安装 Windows XP Service Pack 3 时收到错误消息：“An internal error occurred”（发生内部错误）
先决条件失败
在尝试安装 Windows XP SP3 时，您可能会收到下列错误消息之一：
消息 1
此 Service Pack 要求计算机使用交流电源才能开始安装程序。
消息 2
Service Pack 3 Setup has been canceled because Microsoft Shared Computer Toolkit for Windows XP is not compatible with this version of Windows.Before you can continue, you must:1) Uninstall Microsoft Shared Computer Toolkit 2) (Optional) Install Windows SteadyState, the newer version of Microsoft Shared Computer Toolkit.For more detailed information, go to the Shared Access page on the Microsoft Web site.
消息 3
Service Pack 3 Setup has been canceled because Windows XP SP3 cannot be installed over RDP 6.0 MUI PACK (Update for Windows XP (KB925877)).Before you can continue, you must Uninstall KB925877.
消息 4
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 cannot be applied to Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP).A unique SP3 update package for WinFLP will be made available at download.microsoft.com.
消息 5
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 cannot be applied to Windows Embedded for Point of Service (WEPOS).A unique SP3 update package for WEPOS will be made available at download.microsoft.com.
消息 6
Setup cannot continue because one or more prerequisites required to install Service Pack 3 failed.For More details check the Log File Drive_Letter :\windows\svcpack.log.
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949388 (
http://support.microsoft.com/kb/949388/) Windows XP Service Pack 3 安装失败并显示错误消息，同时在 Service Pack 安装日志中记录以下错误：“8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED”
正在进行另一更新。
在尝试安装 Windows XP SP3 时，您可能会收到下面的错误消息：
安装程序检测到正在进行另一个更新。请完成安装或删除，然后再试一次。
有关更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949381 (
http://support.microsoft.com/kb/949381/) 尝试安装 Windows XP Service Pack 3 时收到错误消息：“Setup has detected that another update is in progress.Please complete that installation or removal and try again”
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TheWorld)
