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[求助] 十万火急!!瑞星实时监控不能启动!!

十万火急!!瑞星实时监控不能启动!!

今天早上开机发现瑞星防火墙可以正常启动,但是实时监控不能正常启动,开机后在开始菜单里点击实时监控之后没有反应,运行杀毒软件点在线升级,弹出个对话框(本人基本一电脑菜鸟不会发图)显示:“读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级”,我买的是瑞星2007正式硬盘版,有CDkey,不巧的是我一朋友这2天装机借过去了,不知道有什么解决办法。

P.S:结合今天我看论坛上的几个帖子,这个问题不只是我一个用户出现的,很多朋友都出现这个问题,这说明这是一个普遍问题,是不是瑞星遭受攻击,希望斑竹能够重视,而不只是随便帖个“http://www.mydown.com/soft/utilitie/antivirus/343/439843_ds.shtml”叫我们去下这啥监控问题修复工具,我是电信用户,3个电信下载地址我都点了,用的迅雷,全部显示“搜索候选资源发生错误,捎后重试搜索”!!希望不要再敷衍塞责!!!

也许我说话太直接,太过于尖刻,但是作为相信瑞星的用户的心情希望你们能够理解!!谢谢!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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先运行瑞星自己的修复工具
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复


我提的那个修改工具是电脑报的
我已下载了
附件就是


PS:咱也不是瑞星的员工对于出言不逊者
一律不回帖!!!!

附件附件:

下载次数:284
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-6-14 9:50:52
描述:rar

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我也发现实时监控被关闭,不能开启。防火墙还正常。卡卡助手也正常。

先按楼上说的修复试一试……
最后编辑laoshu666 最后编辑于 2008-06-14 09:56:10
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修复成功。
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修复`!
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郁闷啊```我的情况也是这样,但我怎么下修复工具 还是没有用 还是出现"读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级" 请高手指点下,我是不是要重装个瑞星啊```谢谢了``
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修复无效,就需要重新安装了
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