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[求助] word文档无法打开使用

ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:	发表于： 2008-06-10 18:28 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 word文档无法打开使用谢谢版主和各位老师帮助我解决了打字的问题,今天机器又出现了word文档无法打开使用的问题,请版主和各位老师帮帮忙! 问题表现: 我一点击word文档,就跳出个窗口,其内容是:Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。附扫描内容。先谢了！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) 附件: 文件名:1 SREngLOG.log 下载次数:180 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2008-6-10 18:27:41 描述:log
ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:	分享到：

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2008-06-10 18:36 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：word文档无法打开使用 ———————————————————————————————————— 在扫日志的SRENG工具》启动项目》服务》驱动程序》里面找下面项删除， ================================== 驱动程序 [3bdbd6cq / 3bdbd6cq5][Stopped/Boot Start] <\SystemRoot\System32\DRIVERS\3bdbd6cq5.sys><N/A> [c07b8f88f42ba065 / c07b8f88f42ba065][Stopped/Manual Start] <\??\C:\c07b8f88f42ba065.dat><N/A> ————————————————————————————— 在扫日志的SRENG工具》系统修复》浏览器加载项》里面找下面删除 ================================== 浏览器加载项 [] {D868C2D4-502C-4488-A9D7-BF0A61F42261} <C:\WINDOWS\system32\mugclebmhtewv.dll, N/A> [] {D868C2D4-502C-4488-A9D7-BF0A61F42261} <C:\WINDOWS\system32\mugclebmhtewv.dll, N/A> ———————————————————————————————————— 再重启电脑，反复检查，操作的结果，升级杀毒软件至最新版本全盘杀毒。其他任何软件如果有异常，可能需要卸载重装记得打打系统漏洞补丁这补丁很重要 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8509685.aspx 百年以后，你的墓碑旁刻着的名字不是我
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:	发表于： 2008-06-10 21:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：word文档无法打开使用版主,谢谢你! 我照你说的方法做了,可是问题还存在,有其他的方法没?谢谢!
ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:

ADL 社区嘉宾帖子:21662 注册: 2001-06-22 来自:江湖	发表于： 2008-06-10 21:14 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：word文档无法打开使用把office的监控关下试试
ADL 社区嘉宾帖子:21662 注册: 2001-06-22 来自:江湖

ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:	发表于： 2008-06-10 21:37 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：word文档无法打开使用请问,监控在什么地方,谢谢!
ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:

ADL 社区嘉宾帖子:21662 注册: 2001-06-22 来自:江湖	发表于： 2008-06-10 21:41 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：word文档无法打开使用设置中修改我没装，发不了图！ ADL 最后编辑于 2008-06-10 21:42:03
ADL 社区嘉宾帖子:21662 注册: 2001-06-22 来自:江湖

ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:	发表于： 2008-06-10 22:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：word文档无法打开使用请问,在那里的设置中
ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2008-06-11 07:22 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：word文档无法打开使用按照我说的卸载并重装office都没用？？？？？？？？？不至于吧？？？？你是不是根本就没看我在2楼说的：“其他任何软件的异常，可能需要卸载并重装” 百年以后，你的墓碑旁刻着的名字不是我
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:	发表于： 2008-06-11 19:16 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复: word文档无法打开使用引用: 原帖由天月来了于 2008-6-11 7:22:00 发表按照我说的卸载并重装office都没用？？？？？？？？？不至于吧？？？？你是不是根本就没看我在2楼说的：“其他任何软件的异常，可能需要卸载并重装” 谢谢版主,不好意思哈,我只做了前面说的内容,.“其他任何软件的异常，可能需要卸载并重装”我没理解到是卸载并重装office. 我也不知道怎么卸
ncs666 初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-06-07 来自:

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2008-06-11 19:22 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：word文档无法打开使用找你的熟人，朋友会弄的帮你弄吧实在没右，就送修吧百年以后，你的墓碑旁刻着的名字不是我
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

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