瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 我的瑞星出大问题了,不能杀毒了,小伞也变红了!!!请人看看呀,这里先谢了

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[求助] 我的瑞星出大问题了,不能杀毒了,小伞也变红了!!!请人看看呀,这里先谢了

我的瑞星出大问题了,不能杀毒了,小伞也变红了!!!请人看看呀,这里先谢了

今天下午玩游戏好好的,电脑出现异常,提示说RAV.EXE-应用程序错误,下面说"0X7C939925"指令引用的"0X030A000"内存.该内存不能为"read".要我终止程序,请单击确定,要调试程序,请单击取消.我点取消可瑞星没反应,后来我关了瑞星,又重新启动了瑞星,只要不动主界面,就没事,只要你一动下面的几个应用,像全盘杀毒之类的,立刻出现我上面出现的那种情况,后来我点确定,后面又接着出现那个RAV.EXE-程序错误,就是那一串字母跟字变了,一共连续点三回确定,瑞星杀毒软件就自动关了,另外我下了一些"机器狗,什么橙色专杀的之类的,还有修复应用程序劫持项.bat,都没用,都会出现上述情况,我又修复了下瑞星杀毒软件,可是发现我的瑞星杀毒软件老是错误,修复不了,唉,真的没招了,还有我的瑞星还是0304年买的,那时买将近400块,现在还能免费升级,如果我重装不知道有没有这样的享受了,下面是我的日志,请高手帮帮看看呀,这里先谢过了!!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

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文件名:SREngLOG.log
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上传时间:2008-6-8 23:17:42
描述:log

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还有我的防火墙跟防护中心都没问题!!!
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我上网也没有什么问题,就是杀毒软件出问题,唉
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还有我的microsoft  word,也打不开了,晕死,怎么弄呀
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点开始/运行,输入services.msc。
找到Rising RealTime Monitor这个服务,手动开启这个服务后发现也没用,提示是错误5,是什么意思呀!!!!
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把这服务删了 把瑞星也删了 重新装试试
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瑞星的主程序已经停止服务!建议重新安装!
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