瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 关于软路由升级问题!!!!!版主来 看下

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关于软路由升级问题!!!!!版主来 看下

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在事件日志里 提示:  无法升级
在运行日志里 提示: 没有用户ID 可能不能升级 的字样

会不会是这个原因??

但是这个是才刚刚购买的饿....
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那个 download.rising.com.cn 可以PING通么?

我这里PING不通

你可以PING通吗?
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看一下能PING通再星网站吗
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能解析出ip地址就行,在事件日志里 提示:  无法升级
后面的错误提示是什么???
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其实关PING没什么事的我觉得
拒PING也是有可能

现在tracert 能跟踪到 www.rising.com.cn
但是跟踪 download.rising.com.cn 只能跟到第四跳~
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提示如图
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事件日志就是我楼上的图所示的一样
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引用:
原帖由 太阳神车 于 2008-6-4 16:08:00 发表
这样,楼主发个日志过来看看吧
日志打包好后,从下面的链接发上来。
http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
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典型的解析地址失败现象,就按照楼上几位提供的写host文件应该就可以解决了。
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楼主有买扩容包吗?删除扩容包试试升级
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