我的瑞星明年才到期 可今天就被禁止升级了
我是在今年3月份通过手机短信买的瑞星杀毒软件2008下载版。可本应该至少到明年到期,却在今天升级的时候 显示“
升级超过许可次数,无法升级,请等待新版本!”需要激活。
我通过“瑞星通行证”特意又查了一下我的瑞星2008的有效期,的确是到明年的。
于是我又用当初购买的用户ID和序列号激活了一次,瑞星的激活对话框提示我激活成功了。可当我再次尝试升级,却又弹出了“升级超过许可次数,无法升级,请等待新版本!”的提示。
我购买激活码后,保管的很好,重没泄露给其他人。
请瑞星的技术人员帮我解决这个问题,谢谢!!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 4.0; Media Center PC 3.1; InfoPath.2)