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07网络版中,客户机连接不上?

07网络版中,客户机连接不上?

公司安装的07网络版,最近一直出现一个问题,下面的一台客户机在连接状态中显示未激活,机器名前也是一个小红X,但是我跑过去看了后机器开着的,瑞星也正常工作,还能从客户机上手动升级(因为从服务器上看该客户机是未激活的,所以无法从服务器上升级),从客户机上升级到新版本后,服务器上看不到。。。
昏迷啊,请教下怎么回事啊?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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简单,在中心运行dos命令:telnet 客户端IP地址 1979,看看能不能连上,在看看中心的黑名单是不是有这个客户端的IP地址,另外还看看这个客户端上有没有防火墙。
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可能是这台客户端的通讯服务异常,重启一下服务再看看,服务名是ravservice,还有可能是本地开启了防火墙了,WINDOWS自带的也有.
最后编辑激流涌进 最后编辑于 2008-05-12 11:10:06
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再看一下授权数有没有超出啊
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回楼上的几位,我看了下客户机,他的防火墙确实开着,被我关掉了还是TELNET不到他。。。我也注意看过了服务器上的黑名单,没有该客户机
服务器这边的控制台还是连接不到该客户机。。。
再给点提示吧。。。
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能ping通吗?
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能从服务器PING通客户机,但是就是没法从1979端口TELNET进去
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客户端重启ravservice服务。
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客户机的ravservice服务我看了,是自动开启的,想关掉再重开的,但是提示关不了,具体说啥忘记了,意思是本机无权限的
忘了说一点,这个客户机以前安装的是瑞星2008单机版的,后来是为了方便管理才装的07网络版,会不会是因为装过08单机的缘故??
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是不是删的时候没有删完整,不行就重装一下这台机器的网络版软件~~
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