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最近我的瑞星客户端经常出现问题

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初生襁褓狮
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发表于： 2008-05-07 17:59 | 只看楼主 短消息 资料
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最近我的瑞星客户端经常出现问题

我们使用的使瑞星网络版,最近发现多台PC上的瑞星客户端出现问题,当使用修复功能使提示"无法读取设置初始化数据,设置数据有误" 只能删除瑞星请问这是怎么回事????

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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贝贝的福汽
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-05-08 09:28 | 短消息 资料
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回复：最近我的瑞星客户端经常出现问题

噢~~还有这样的啊~~不太清楚噢，还请楼下的回答正确的~~~嘻嘻
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2008-05-08 09:34 | 短消息 资料
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回复：最近我的瑞星客户端经常出现问题

删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\ 下的rav键值。
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激流涌进
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强壮不惑狮
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发表于： 2008-05-08 09:34 | 短消息 资料
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回复：最近我的瑞星客户端经常出现问题

好像是你的客户端配置有问题,需要重新安装啊,如 果不想重装,你可以拷贝瑞星目录下的update下的rsconfig.cfg文件到c:\doucument and..\all user\application da..\rising\rav\下面,然后再修复看看啊!
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yaya200054
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-05-08 09:37 | 短消息 资料
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回复：最近我的瑞星客户端经常出现问题

清注册表里的rising\rav键值就没问题了。
最后编辑yaya200054 最后编辑于 2008-05-08 09:38:19
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boston
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-11 18:02 | 短消息 资料
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回复：最近我的瑞星客户端经常出现问题

我也经常出现,现在已经正式向瑞星提出交涉,绝对是瑞星升级包的问题.我的现在跟单机版的一样,自己跑出来一个"升级"按钮.
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maxjack
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-06-11 20:52 | 短消息 资料
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回复: 最近我的瑞星客户端经常出现问题

可能是配置文件坏掉了 坏掉的原因有很多 最多的情况是由于瑞星升级是静默升级 客户端使用者可能察觉不到 导致经常升级了一半正在替换文件的时候就关机下班了
如果经常出现此类情况 建议不要静默升级即可 什么软件安装一半或升级一半被异常关闭都可能出问题 可根据需要设置
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boston
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-12 09:34 | 短消息 资料
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回复: 最近我的瑞星客户端经常出现问题



引用:
原帖由 过滤 于 2008-5-7 17:59:00 发表
我们使用的使瑞星网络版,最近发现多台PC上的瑞星客户端出现问题,当使用修复功能使提示"无法读取设置初始化数据,设置数据有误" 只能删除瑞星请问这是怎么回事????

用户系统信息......



朋友跟我的现象一样，瑞星到现在还是只能告诉我重装或是修复，可笑，又不是一台，基本上是所有客户端。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2008-06-12 16:18 | 短消息 资料
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回复 8F boston 的帖子

如果是所有的客户端，将中心用升级包手动升级后通知客户端升级同步配置信息
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lygwzm
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-12 16:54 | 短消息 资料
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回复: 最近我的瑞星客户端经常出现问题



引用:
原帖由 networkedition 于 2008-5-8 9:34:00 发表
删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\ 下的rav键值。

这个谁不知道啊,问题是有100台机子,你每一台都要上去删??
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