瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

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紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

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冰淇淋小子
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发表于： 2008-05-07 02:14 | 只看楼主 短消息 资料
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紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

尊敬的瑞星客服人员：我最近遇到一个问题，我安装的是瑞星杀毒软件、防火墙和卡卡上网助手，操作系统是最新的windowsxpsp3系统。
我安装了ComsenzEXP 1.0.0 集成包http://www.discuz.net/thread-223885-1-1.html
安装完成了，重启计算机，然后使用这个ComsenzEXP 1.0.0 集成包以后不到5分钟就重启！我把瑞星杀毒软件、防火墙和卡卡助手，删除了，一切正常，这是什么原因！能不能尽快解决，我用的是最新的版本：Rav20_42_30.exe和Rfw20_43.exe卡卡助手是5.0.015版本！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; MAXTHON 2.0)

喜欢一个人很容易，但是要遇到一个你可以爱一辈子的人是很不容易的事，找到了就千万不要轻易的放弃。
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冰淇淋小子
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发表于： 2008-05-07 02:34 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

从ComsenzEXP 1.0.0 集成包发布以来一直存在这个问题，现在我都不敢安装了。

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大百科
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发表于： 2008-05-07 09:03 | 短消息 资料
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回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

看有没有生成dump文件，上报瑞星

参考：http://forum.ikaka.com/topic.asp?topicClose=1&board=201&artid=8404665
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冰淇淋小子
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发表于： 2008-05-07 09:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

我晚上回家试试！

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天月来了
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发表于： 2008-05-07 09:42 | 短消息 资料
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回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

这个情况的解决必须要有类似与360浏览器那样的大面积问题，才可能考虑最近解决。

对于只有个别使用那东西的用户面临的问题，可能需要很多个月或几年后了。
百年以后，你的墓碑旁 刻着的名字不是我
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冰淇淋小子
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发表于： 2008-05-07 09:49 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

哎，那我岂不是完蛋了！

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万事达
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2008-05-07 09:55 | 短消息 资料
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回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

这个问题已经上报瑞星分析了，冰淇淋有时间把dump文件传上来把
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冰淇淋小子
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发表于： 2008-05-07 10:01 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

我晚上回家上传！

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冰淇淋小子
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发表于： 2008-05-07 19:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

版主，这个是我刚刚重启产生的记录！

附件附件:

文件名:Minidump.rar
下载次数:140
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-5-7 19:55:31
描述:rar


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冰淇淋小子
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发表于： 2008-05-07 20:34 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：紧急求助，我彻底发疯了！！！！！！！

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000024 (0x001902fe, 0xf78baa7c, 0xf78ba778, 0x804e98cc)。 已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\Minidump\Mini050708-01.dmp。

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