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不能升级“怎么回事？？？？【已回复】

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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-22 14:04 | 只看楼主 短消息 资料
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不能升级“怎么回事？？？？【已回复】

你好“怎么回事？？？？不能升级？一个星期了？？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件附件:

下载次数:291
文件类型:image/pjpeg
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上传时间:2008-1-22 14:04:49
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最后编辑2008-01-22 18:32:30
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scarf
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发表于： 2008-01-22 14:31 | 短消息 资料
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运行——〉%temp%
把打开的文件夹中的rav文件夹删除然后再升级
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651104
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-22 15:17 | 只看楼主 短消息 资料
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试了一下，还是不行。删了要重启么。还是直接升级？
我是删了直接升级，还是同样的问题
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scarf
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发表于： 2008-01-22 15:20 | 短消息 资料
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那你找找这两个文件然后以附件形式传上来我看看
Rising\Rav\CopyRun下的RavCopy.exe.log
Rising\Rav下的SmartUp.exe.log
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651104
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-22 15:27 | 只看楼主 短消息 资料
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传到哪啊
这里不能发附件啊
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651104
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-22 15:30 | 只看楼主 短消息 资料
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就这个

附件附件:

下载次数:162
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-1-22 15:30:54
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scarf
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发表于： 2008-01-22 15:55 | 短消息 资料
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点开始/运行，输入cmd后，打开命令提示符界面，输入以下命令
ping download.rising.com.cn
ping update.rising.com.cn
ping rsup08.rising.com.cn
看每个命令执行后是否返回了对应的ip地址
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651104
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-22 16:02 | 只看楼主 短消息 资料
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是的
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651104
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-22 16:09 | 只看楼主 短消息 资料
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到底是什么问题啊，我又该做什么呢
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2008-01-22 16:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

那搜索整个电脑看看有没有这个路径下的文件夹
rising\rav\download

如果有的话把它删掉，然后再升级
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