注：这次促销活动，只是对杀毒软件下载版有优惠。
常见问题：
1.杀毒软件下载版和盒装标准版产品的区别？
答：盒装的标准版产品里有杀毒软件和防火墙
杀毒软件下载版只是杀毒软件，不包含防火墙。
2.现在想购买这个30元的，可我以前订购瑞星还没到期怎么办？
答a.如果是手机短信订购的瑞星，可以先退订掉，然后再订购这个30元的。
手机订购杀毒软件下载版退订方式
手机短信订阅用户 :
联通用户：发送QX0002到10669518，您将收到10669518的短信通知“您的服务已退订”
移动用户：发送0000到186201，并按照收到的短信提示完成退订。
中国移动用户（手机钱包） 发送0000到10658008，并按收到的照短信提示完成退订。
中国联通用户（手机钱包）发送0000到1065555677，并按收到的照短信提示完成退订。
3.购买了包年的，能不能过段时间再用，使用期限是从什么时候开始计时？
答：只要没有过期都是可以使用的。
4.购买了包年的，使用期限是从什么时候开始计时？
答：订购方式的不同决定了产品的服务期限的计时有不同。
a.手机和银行卡订购，只要订购成功就开始计时了。
b.固话/小灵通订购后，会得到一组12位，一组6位，一共2组数字，然后可以拿这2组数字去换号(换号后得到瑞星序列号和ID号），换号后才开始计时。所以如果想过段时间再使用，可以先不换号，过几个月再换。但是得到这2组数字后，最好是再3个月内换号。
