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朦胧de小雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-12 23:49 | 只看楼主 短消息 资料
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我是瑞星正版用户.前几天还可以升级,但今天打开主界面点击升级图标后,却跳出个方框.写着:"用户ID不正确,请检查ID后在重新输入"的字样~~试了好几遍都是这样~~到地怎么一回事啊~~~请知道原因的朋友告诉我下!!先说谢谢了~~

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2007-12-12 20:23:26
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-11-13 14:47 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

你重新输入一遍ID看看行不行呢
如果还是不行请找两个文件贴上来看看吧
Rising\Rav\CopyRun下的RavCopy.exe.log文件
Rising\Rav下的SmartUp.exe.log
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Guardian
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大版主
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发表于： 2007-11-13 15:30 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

进入“安全模式”，将update\RsConfig.cfg的拷贝到数据目录下(C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-11-17 21:53 | 短消息 资料
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楼主的问题解决了吗？可以正常升级了吗？
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朦胧de小雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-18 23:23 | 只看楼主 短消息 资料
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还没呢`~我也正纳闷呢`~~~~郁闷死了`~~~~~~
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-11-19 11:16 | 短消息 资料
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那卸载（选择删除文件并重启）吧
直接到官网下载rav2008.exe然后用2005的号安装就行
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朦胧de小雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-22 23:14 | 只看楼主 短消息 资料
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好的~我试试看`~谢谢斑竹
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-11-23 09:36 | 短消息 资料
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朦胧de小雨
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-11-24 18:39 | 只看楼主 短消息 资料
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斑竹，我发现我为什么不能正常升级了`~我的瑞星过了使用期限了吧~~我看过说明书只有一年的免费升级期限~我的瑞星都买来2年了~~~哈
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-11-27 16:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

不会的，如果你的号是06版的号就不会过期的，现在能升级了吗？
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