每次升级瑞星杀毒软件和防火墙都是个心惊胆战的过程！
我的计算机操作系统是XP的现在用的瑞星杀毒软件和防火墙都是2008版本的，自从用瑞星杀毒软件和防火墙2007版本时，我就遇到一个问题那就是升级时自动重新启动或者死机，在重新启动进入系统时瑞星的文件已经被破坏了监控的小雨伞没有了，我进入瑞星的添加删除组件显示确实让我重新安装软件的界面，根本不能通过正常的途径卸载，后来我只能打技术支持热线，经过漫长的等待之后终于接通了一个技术人员，他听了我的问题，然后他在我的邮箱了发了一个小工具，他说能通过这个工具卸载瑞星，可是我只要运行这个小软件系统就死机，我试了三遍都是死机。我只能重新安装计算机的操作系统，然后在一次经历漫长的给系统打补丁的等待中,再把众多的软件重新安装一遍。我想瑞星公司应该有众多的技术人员，那你们有哪一个技术人员能帮助我解决这个问题呢！不论我这个问题是普遍现象还是个别现象，但总归是瑞星的问题，快来帮帮我吧瑞星的技术人员快把我从这个痛苦中解救出来吧谢谢你们了！！！！！！！我所安装的绝对是正版,我是在瑞星北京总公司用50元买的升级专用版.
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