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瑞星,你不能这样对待老用户

瑞星,你不能这样对待老用户

我是瑞星2003的购买用户,最近频繁的收到督促我重新购买的网页信息。我曾经到原来购买软件的销售商询问过,瑞星2008版的升级版并未到货,无法购买,但是我的网页提醒确并没有间断。不断自行弹出的提醒网页已经严重的影响了我的正常使用电脑,多次对我带来的比较恶劣的后果。
    我第一次购买瑞星软件是99年,后来丢失了ID,于是购买了2001版,01版的软盘损坏后购买了2003版,一直使用到现在。客观的来说,现在杀毒软件很多,我一直使用瑞星是因为我比较习惯了这种使用起来不用太操心的感觉。
    但是这一次的升级风波令我对瑞星非常的失望,你们竟然使用了一种类似于恶意网站的手段来迫使老用户升级,可是问题是你们并没有及时的将产品推广到市场上。
    假如在未来的一段时间内不能得到合理的答复,我也没有能力报复瑞星带给我的恶果,但是我可以拒绝瑞星。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

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下载次数:207
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2007-10-28 18:39:26
描述:
预览信息:EXIF信息



最后编辑2007-12-23 15:32:29
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很不幸的是,刚刚瑞星还在弹,我没有办法,可能我会卸载这个正版,安装一个盗版,不用付钱,也不用受气。
我还忍耐几天,还忍耐几天,下次他还让我从全屏的程序里跳出来,还让我死机,还让我的老婆抱怨一次……
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该用户帖子内容已被屏蔽
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我现在是想买升级版啊,关键是你还没有在上市就开始弹,而且是不厌其烦的弹,你能忍受吗?
这个是瑞星该做的事情吗?
你现在把帖子移过来了,我没有办法,但是我还可以发,除非我不想发了。
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明年该到04版用户吵了
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无语 我买的时候看瑞星说永久免费的
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别说真的很郁闷 上线就开始了
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【2003版】更新换代政策通告
尊敬的【2003版】用户:
      感谢大家多年来对瑞星的信任与支持,随着瑞星杀毒软件最新一代产品【2008版】的上市,以及网络安全环境的变化和技术的更新,【2003版】产品在防范各种新型的网络安全威胁方面显出相对不足。为了让【2003版】用户能够使用技术更先进、功能更完善的反病毒产品,即日起【2003版】可更新换代到【2008版】产品,【2003版】自2008年1月15日起停止日常版本升级。细则如下:

时间:更新换代最后截止日期为2008年3月31日

地点:北京瑞星科技股份有限公司客户服务中心(北京市海淀区中关村大街22号中科大厦1305室,邮编:100080)或瑞星杀毒软件的服务代理商、经销商处。

形式:

购买【2008版】的升级专用版,原来的产品不需要交回。
一次性优惠购买【2008版】杀毒防火墙组合版(一年期)。
价格:68元/套

注意:
瑞星杀毒软件【2008版】升级专用版的安装使用和注册升级功能需要用【2003版】的“产品序列号”和“用户ID”号一次性激活。【2003版】的“产品序列号”和“用户ID”号在激活新产品后立即被注销,不能继续用来进行升级或激活第二套新产品。
优惠购买【2008版】杀毒防火墙组合版时,需要校验【2003版】的“产品序列号”和“用户ID”号。【2003版】的“产品序列号”和“用户ID”号一次性优惠购买杀毒防火墙组合版后,不能继续用来进行升级或购买、激活第二套新产品。
本通告中的【2003版】包含:【2003版】珍藏版、【2003版】及其升级专用版。
该政策只适用于拥有合法“产品序列号”和“用户ID”号的最终用户。
如采用邮寄和快递方式更新换代,则服务范围仅限中国大陆境内,回邮费用请用户自理。
盗版产品不能享受包括此政策在内的瑞星公司提供的任何服务。

北京瑞星科技股份有限公司
客户服务中心
2007年10月

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引用:
【KEN_zerofive的贴子】我现在是想买升级版啊,关键是你还没有在上市就开始弹,而且是不厌其烦的弹,你能忍受吗?
这个是瑞星该做的事情吗?
你现在把帖子移过来了,我没有办法,但是我还可以发,除非我不想发了。
………………

每次升级都弹出个网页 你烦不烦啊 谁能忍受啊 !!!!你做了杀毒的软件 是你们的功劳 可也不必要每次升级都弄个那个网页吧 “给钱给钱给钱给钱...........” 你咋就那样对待我们这些客户啊 ??????你应该啊?????????????
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我也是03版用户。不过还没发现类似情况,大概是因为我不常在家用电脑吧。。。。。如果出现这种情况,依性格,我可能换杀软。
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