我的电脑中了个好像是木马的病毒，瑞星杀了后出现一个新问题！我的是dell笔记本，开机后声音正常，一段时间后就莫名其妙的没声音了，重启后又正常了，是病毒的问题吗？如何解决？谢谢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 1.1.4322)

楼主的问题并不是没有解决方法而是我们并不能很好的了解你计算机现在具体什么状况,而且就算告诉你解决方法楼主也不一定能很好的理解.

既然是计算机新手在用计算机之前就应该想好退路,例如备份.

尝试:开机按F8进入安全模式杀毒再进入正常模式下扫日志上来.

建议楼主安装一键还原精灵,以减少损失.

先谢谢了

日志

只帮你清病毒.其它问题自己解决吧.

重启计算机按F8进入安全模式:
打开sreng
点击启动项目--服务--Win32服务应用程序-- 勾选“隐藏经认证的微软项目”
等待列表出来之后点击以下项目.然后选中下面的 “删除服务” 并单击设置按钮
在弹出的框中点“否”
[Background Intelligent s / Background Intelligents ][Stopped/Auto Start]
  <C:\WINDOWS\system32\zt.exe><N/A>
[D16CF9E4 / D16CF9E4][Stopped/Auto Start]
  <C:\WINDOWS\system32\B9EBF425.EXE -p><N/A>
[292B447E / 292B447E][Stopped/Auto Start]
  <C:\WINDOWS\system32\78BC53B9.EXE -g><N/A>
双击“我的电脑”--工具--文件夹选项--查看--勾选“显示系统文件和文件夹”，取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”，勾选“显示所有的文件和文件夹”--确定,找到和删除以下文件：(找不到就算了)
如果删除不了重命名后重启电脑再删除改名的文件
C:\WINDOWS\system32\78BC53B9.EXE
C:\WINDOWS\system32\B9EBF425.EXE
C:\WINDOWS\system32\zt.exe
下载 arswp清理助手: http://www.arswp.com/
打开arswp--高级模式--清理相关--临时文件--开始清理
打开arswp--高级模式--定制扫描--完整扫描,扫描所有文件--开始扫描.