我将杀毒软件与防火墙都卸载了,也于事无补.没办法,只好重装系统了.但愿这次重装瑞星后不要再出现类似问题.
瑞星公司的回复是:
尊敬的客户：
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：
请卸载您安装的瑞星防火墙软件，重启计算机，重新安装并及时更新为2008版本或尝试使用瑞星2008体验版防火墙软件，确认您的蓝屏问题是不是可以解决
服务资讯：
1、瑞星公司现已在全国各大中城市开展上门现场杀毒服务、现场系统维护和软件送货上门等服务。
2、瑞星“计算机病毒分析防范技术”培训课程免费试听，请访问http://www.ccidedu.com/rising/rising.htm
3、以上服务咨询电话：010-82678800
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北京瑞星公司客户服务中心
工 程 师：CSC069
发送邮件：请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
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