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关于升级到瑞星 08 后,查毒慢和界面无响应,已经解决,如有问题请即时反馈
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马马晓晓
初生襁褓狮
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2007-02-16
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发表于: 2007-10-28 00:31
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51楼
在今年2月购买的瑞星2007,升级到20.15.52版本后所有监控自动关闭,手动无法开启,请问是什么原因?是否因为软件注册的原因无法开启监控?联系方式:mj0804@126.com
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发表于: 2007-10-28 10:30
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52楼
1。杀毒慢
2。和IE7冲突 (昨天安装IE7后 和死机一样 卸载后IE6正常)
3。升级到08曾经发生不能关机的现象 (笔记本和台式机都这样)
目前就这些 发现再反馈
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发表于: 2007-10-29 10:19
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53楼
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【dongbao2005的贴子】看到35楼的问题已经解决,希望专家们也快些解决我的问题。我的CPU现在是100%(杀毒时)。电话:13832155837
………………
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幽冥之地
发表于: 2007-10-29 10:22
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54楼
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【雪莲花儿的贴子】无法正常升级。rising主站正式版最新版本为19开头,而我并未加入测试行列,却自动智能升级为2008。升级后无法正常升级。提示备份安装文件失败。。。。。。晕
请技术人员鉴定
………………
默认的是所有的单机版用户都要自动的升级到08
关于升级后无法再继续升级的问题,请自己发一个新的帖子求助
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发表于: 2007-10-29 15:11
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55楼
今天瑞星公司的专家给我打电话了,通过网络在线服务,很好的解决了杀毒慢的问题,服务态度非常好,再次感谢瑞星的专家们。我将继续支持使用瑞星的软件。谢谢!
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发表于: 2007-10-29 23:20
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56楼
重起伞是红色的,要手动打开才行,怎么还没解决啊,多N天了,还正式版呢,真是一大败笔,
请自己去下面发一个帖子
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发表于: 2007-10-31 14:59
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57楼
我刚升了级,可是界面根本打不开,什么操作也做不了,我双击瑞星后,瑞星软件的窗口出来了,可是是死了不动的,什么也点不了,我试过整个删除了再重装也还是这样
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发表于: 2007-10-31 15:07
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58楼
补充一下~我的别的瑞星软件都能用~瑞星杀毒也能升级,就是死在那个界面上了
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幽冥之地
发表于: 2007-11-01 14:31
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59楼
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【kittyhua3777的贴子】我刚升了级,可是界面根本打不开,什么操作也做不了,我双击瑞星后,瑞星软件的窗口出来了,可是是死了不动的,什么也点不了,我试过整个删除了再重装也还是这样
………………
留下一个联系方式把,可以悄悄话给我,然后我会联系瑞星的工程师帮你远程调试的,应该能够解决
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发表于: 2007-11-01 22:49
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60楼
不好意思,我一直是正版瑞星用户,最近一次升级也就应该是08版的这次吧,升级之后立刻感到系统运行速度下降了很多(在桌面右键,刷新都要有几秒钟的延时)。运行瑞星主程序的时候几乎卡到死机,无法进行任何操作。
调用任务管理器发现cpu占用居然达到100%!
我第一反应是中了病毒。。我的电脑是amd3200+的cpu,1g的双通道内存。。。资源占用怎么可能这么高啊?但是我平时很小心而且一直用正版瑞星保护,到这里一看果然有很多和我一样情况的用户
希望专家能给予帮助。。。电话13966124655,邮箱foolsmail@sina.com
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