1   1  /  1  页   跳转

2008升级导致蓝屏

2008升级导致蓝屏

我推荐同学用的瑞星2008,但同学刚用了3天就在瑞星升级时蓝屏了,之后运行瑞星添加删除组件进行修复时未进行任何操作即显示操作被用户终止。重新用安装包进行安装,再次蓝屏。请问该怎么办呀?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1)
最后编辑2007-09-19 20:44:16
分享到:
gototop
 

为什么没人回复呀?前天MiniDump文件也发了,到现在还是没有回复。
gototop
 

请提供您提交minidump的邮件地址,请短信给我
gototop
 

邮件地址是aresliu2003@yahoo.com.cn,另外也无法卸载,卸载时同样出现蓝屏。
gototop
 

我已经给你发邮件了,请注意查收,里面有具体方法与步骤。
gototop
 

谢谢,将尽快进行上传。
gototop
 

郁闷,我的同学按你们的要求设置后,再次尝试了一下卸载,这次竟然成功了。用原来的安装包重新装了一下,也成功了,升级也没有导致蓝屏。但前几天确实是一升级或卸载就蓝屏呀。瑞星的客服还是很不错的,谢谢你们的服务。我的同学将继续使用瑞星2008,如果再次出现该问题,会及时和你们联系。希望瑞星能越做越好。
gototop
 

有问题就说吧。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT