关于界面和按钮未出现的问题，已经交由技术部门处理了，请大家先下载安装包升级http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/kakasetupv4.exe升级Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

还有一些用户反应卡卡里面包含间谍程序和木马程序的情况，对于那些上网搜索文件名shlhook.dll，然后就说瑞星卡卡有问题的行为？我个人不推荐使用这类使用文件名判断文件是否是病毒的做法，请使用其他正版杀毒软件查杀。请大家支持卡卡，我们也会用更好的服务回报用户。Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

好嘞Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

貌似这个帖子应该复制到反流氓软件版面置顶一份Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

我的卡卡助手一些防护功能已暂停.为什么?请帮忙.不胜感激!Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

已经安装过了.Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

还有电脑诊断日志，如果有问题，大家可以把日志发到论坛大家讨论。Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

卡卡里没有电脑诊断日志这一项啊!Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

瑞星卡卡电脑诊断日志 v1.20 (2007-10-26 9:51:19)  北京瑞星科技股份有限公司

注释:[A]表示该文件存在自启动关联;
[M]表示该文件在内存中;

+ 注册表自运行项目
  + Win32 Services
    + HKLM\System\CurrentControlSet\Services
      PGPserv
        [AM] 1. c:\windows\system32\pgpserv.exe
      RsCCenter
        [AM] 2. c:\program files\rising\rav\ccenter.exe
      VMAuthdService
        [AM] 3. c:\program files\vmware\vmware workstation\vmware-authd.exe
      VMnetDHCP
        [AM] 4. c:\windows\system32\vmnetdhcp.exe
      VMware NAT Service
        [AM] 5. c:\windows\system32\vmnat.exe
  + Kernel Drivers
    + HKLM\System\CurrentControlSet\Services
      ALCXWDM
        [A ] 6. c:\windows\system32\drivers\alcxwdm.sys
      FOIMLPE
        [A ] 7. c:\windows\system32\drivers\mahaha.sys
      hcmon
        [A ] 8. c:\windows\system32\drivers\hcmon.sys
      MegaIDE
        [A ] 9. c:\windows\system32\drivers\megaide.sys
      NPF
        [A ] 10. c:\windows\system32\drivers\npf.sys
      PGPdisk
        [A ] 11. c:\windows\system32\drivers\pgpdisk.sys
      PGPsdkDriver
        [A ] 12. c:\windows\system32\drivers\pgpsdk.sys
      PQNTDrv
        [A ] 13. c:\windows\system32\drivers\pqntdrv.sys
      ROEMGP
        [A ] 14. c:\windows\system32\drivers\maxixi.sys
      RsAntiSpyware
        [A ] 15. c:\windows\system32\drivers\rsboot.sys
      RsNTGDI
        [A ] 16. c:\windows\system32\drivers\rsntgdi.sys
      RTL8023
        [A ] 17. c:\windows\system32\drivers\rtlnic51.sys
      Secdrv
        [A ] 18. c:\windows\system32\drivers\secdrv.sys
      VMnetAdapter
        [A ] 19. c:\windows\system32\drivers\vmnetadapter.sys
      VMnetBridge
        [A ] 20. c:\windows\system32\drivers\vmnetbridge.sys
      VMnetuserif
        [A ] 21. c:\windows\system32\drivers\vmnetuserif.sys
      VMparport
        [A ] 22. c:\windows\system32\drivers\vmparport.sys
      vmx86
        [A ] 23. c:\windows\system32\drivers\vmx86.sys
  + Winlogon
    + HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
      UIHost
        [A ] 24. c:\program files\logonui\royale.exe
  + Internet Explorer
    + HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar
      {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3}
        [A ] 25. c:\program files\flashget\fgiebar.dll
    + HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects
      {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7}
        [AM] 26. c:\program files\flashget\jccatch.dll
      {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA}
        [AM] 27. c:\program files\flashget\getflash.dll
    + HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions
      Exec
        [A ] 28. c:\program files\flashget\flashget.exe
  + Explorer
    + HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved
      HyperTerminal Icon Ext
        [A ] 29. c:\windows\system32\hticons.dll
      WinRAR shell extension
        [AM] 30. c:\program files\winrar\rarext.dll
      PicaView
        [AM] 31. c:\program files\acdsee\picaview.dll
      Shell Extension
        [AM] 32. c:\windows\system32\pgpmn.dll
      RISING
        [AM] 33. c:\windows\system32\ravext.dll
      RTX Shell Menu
        [AM] 34. c:\program files\tencent\rtxc\rtxshl.dll
    + HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks
      {32CD708B-60A7-4C00-9377-D73EAA495F0F}
        [AM] 33. c:\windows\system32\ravext.dll
  + Logon
    + HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
      MsnMsgr
        [AM] 35. c:\program files\msn messenger\msnmsgr.exe
    + HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
      SoundMan
        [AM] 36. c:\windows\soundman.exe
      RavTask
        [AM] 37. c:\program files\rising\rav\ravtask.exe
      runeip
        [AM] 38. c:\program files\rising\antispyware\runiep.exe
    + HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run
      twin
        [A ] 39. c:\windows\system32\ctfnom.exe
          文件名和"ctfmon.exe"类似
  + Boot Execute
    + HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\Order
      BootExecute
        [A ] 40. c:\windows\system32\bsmain.exe
  + Image Hijacks
    + HKCR\.html
      htmlfile\Edit\Command
        [A ] 41. c:\program files\microsoft office\office\msohtmed.exe
      htmlfile\Print\Command
        [A ] 41. c:\program files\microsoft office\office\msohtmed.exe
    + HKCR\.htm
      htmlfile\Edit\Command
        [A ] 41. c:\program files\microsoft office\office\msohtmed.exe
      htmlfile\Print\Command
        [A ] 41. c:\program files\microsoft office\office\msohtmed.exe
    + HKCR\.log
      UltraEdit.log\open\Command
        [A ] 42. c:\program files\idm computer solutions\ultraedit-32\uedit32.exe
      UltraEdit.log\print\Command
        [A ] 42. c:\program files\idm computer solutions\ultraedit-32\uedit32.exe
  + AppInit Dlls & Known Dlls
    + HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\KnownDLLs
      PGPsdk
        [AM] 43. c:\windows\system32\pgpsdk.dll
      PGPsdkNL
        [AM] 44. c:\windows\system32\pgpsdknl.dll
      PGPsdkUI
        [AM] 45. c:\windows\system32\pgpsdkui.dll
      PGPclientlib
        [AM] 46. c:\windows\system32\pgpclientlib.dll
      PGPhk
        [AM] 47. c:\windows\system32\pgphk.dll
      PGPsc
        [AM] 48. c:\windows\system32\pgpsc.dll
+ 其他自启动项目
  + C:\Documents and Settings\user\「开始」菜单\程序\启动
    腾讯通RTX.lnk
      [AM] 49. c:\program files\tencent\rtxc\rtx.exe
  + C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动
    PGPtray.lnk
      [AM] 50. c:\program files\pgp corporation\pgp for windows xp\pgptray.exeÓ »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’

如图，选择诊断求助Ó »‘J<ŒC—bbs.ikaka.com¯w5µS˜ˆ’