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瑞星伞不见了!
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erlang
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发表于: 2007-06-17 11:24
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1楼
瑞星伞不见了!
1,今天在升级软件过程当中死机,重启计算机后,伞状图标不见了,但防火墙还在,同时弹出一对话框"RavTask.exe 遇到问题需要关闭.我们对此引起的不便表示抱歉.如果您正处于进程当中,信息有可能丢失."
2,想卸载瑞星杀毒软件,卸载不掉原来的瑞星,总是弹出安装程序对话框,可是又总安装不成功
3,卸载不掉,试试重新装瑞星杀毒,总出现下面的对话框
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2007-06-18 09:17:34
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发表于: 2007-06-17 12:10
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2楼
我也是一样的情况,试过客服中心的问答解答关于“提示错误代码【10009953】的解决方法”,都还是不行啊.
不知怎么办好.
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发表于: 2007-06-17 13:03
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不知怎么办好.
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发表于: 2007-06-17 16:46
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4楼
这说明你的注册表中仍然有安装与注册信息。先把“瑞星”安装目录下的RAV这个文件夹删除(注意不能删除RFW防火墙文件夹),然后清空C:\windows\temp中的临时文件,在“开始→运行”中输入regedit打开注册表编辑器,在“编辑”下的“查找”中输入RAV,点查找下一个,找一个值删一个,大概类似“RisingRavExt”、“.Rav”、“C:\??\Rising\Rav\RavStore.exe”之类的键值,删干净后就可以重新安装,如还不能重新安装,说明注册表中的相关键值你还没处理干净。
今天在线客服休大礼拜,我替他们答几个^_^
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发表于: 2007-06-17 17:05
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【多情黑客无情毒的贴子】这说明你的注册表中仍然有安装与注册信息。先把“瑞星”安装目录下的RAV这个文件夹删除(注意不能删除RFW防火墙文件夹),然后清空C:\windows\temp中的临时文件,在“开始→运行”中输入regedit打开注册表编辑器,在“编辑”下的“查找”中输入RAV,点查找下一个,找一个值删一个,大概类似“RisingRavExt”、“.Rav”、“C:\??\Rising\Rav\RavStore.exe”之类的键值,删干净后就可以重新安装,如还不能重新安装,说明注册表中的相关键值你还没处理干净。
今天在线客服休大礼拜,我替他们答几个^_^
………………
把“瑞星”安装目录下的RAV这个文件夹删除,试过删除,但删除不了.
不太看得懂,能有简单一点的方法吗?
íÓ.uÛE qbbs.ikaka.combÂÓ©ÜÐÉY
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6楼
Rav文件删除不了啊,而且注册表中的东西也删除不干净的,重新用安装程序,还是不行,都急死了!郁闷,高手来看看,给个解答吧,谢谢!!!!!!!
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8楼
开关机画面中的瑞星杀毒标志也消失,只留有防火墙标志.卸不掉,删除不了,更安装不了,郁闷中^^^等待解答中^^^
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开关机画面中的瑞星杀毒标志也消失,只留有防火墙标志.卸不掉,删除不了,更安装不了,郁闷中^^^等待解答中^^^
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开关机画面中的瑞星杀毒标志也消失,只留有防火墙标志.卸不掉,删除不了,更安装不了,郁闷中^^^等待解答中^^^
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