杀毒软件无法使用，安全模式蓝屏，查杀亲历（有类似问题者必看！！）
本月8号，启动电脑，发现瑞星杀毒软件和防火墙均未启动，点击程序中的快捷方式也只是一闪，没有任何反应。瑞星网站也无法打开，同时，试探打开毒霸、赛门铁克等杀毒网站也是一闪都自动关闭。试探进入安全模式进行瑞星重新安装，发现安全模式启动时出现蓝屏。电话咨询瑞星客服（排队等候16分钟左右），客服告诉我中了“帕虫”病毒，让我从其他机子下载“橙色八月”专杀工具杀毒。然后我从同事电脑下载专杀工具欲杀毒，发现专杀工具也无法启动，并提示遇到错误即将关闭。后我又给客服打电话（等候依然是15分钟左右）。接通后，客服告诉我，让我下载瑞星听诊器，提取系统信息。为了不再排队等候，我没有挂电话，迅速从其他机子下载听诊器，打算按客服建议提取系统信息。结果，瑞星听诊器也是无法运行。客服告诉我，如果是这种情况可能是我的电脑上的“帕虫”病毒出现新的变种，让我试用瑞星远程救助，挂了电话，我按照要求下载了远程救助客户端，结果依然是无法启动。第三次打电话到客服，依然是排队等候20分钟。我告诉客服相关情况，他建议我使用最后一种方法，就是拆下硬盘，在其他电脑上做从盘杀毒。按照客服要求，我在同事的机子上做从盘进行杀毒，为了确保安全，同事的电脑瑞星杀毒软件进行了升级。在查杀中发现大约有30个病毒在我的硬盘里。想着这次终于可以解决问题了。但是安装重新启动后，依然是最初的情况。实在无奈，就重新安装系统，想能彻底解决问题。结果，系统重新安装完毕后，安装瑞星杀毒软件中途出现“瑞星通用库”错误，是否继续安装的提示。选择继续安装后，瑞星能启动，也可以杀毒，但是无法升级。出现这种情况后，我继续打电话给客服。等待了30分钟，客服告诉我，我电脑中的“帕虫”病毒可能是新的变种，在瑞星病毒库中还没有，让我提取系统信息上传到瑞星公司，留了自己的联系方式。第二天上午，瑞星回复信息让我选择新的路径安装试试。结果问题依然如初。
突然想到为什么不试试独霸在线杀毒？打开金山毒霸网页点击在线免费杀毒。四个病毒出现在面前，显示清除成功。在金山毒霸杀毒的过程中我点击安装瑞星，发现问题解决。
到此，“帕虫”病毒的侵害结束。
想在这里说说自己杀毒经历是想告诉那些和我一样受到侵害的朋友们，如果出现这种问题：
1.首先不要电话给客服，一是浪费电话费，二是无法彻底解决问题。
2.不要过分依赖一种杀毒软件，可以试试其他的杀毒软件。同时告诉朋友们，千万不要相信广告词。
系统恢复正常后我的第一打算就是赶快去买毒霸。
