瑞星卡卡安全论坛技术交流区系统软件 为什么瑞星升级老出现这个情况

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为什么瑞星升级老出现这个情况

为什么瑞星升级老出现这个情况

为什么一点升级到下载还可以到保存的时候就出现被用户终止了!!请帮下忙

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下载次数:233
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2007-6-9 19:06:42
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最后编辑2007-06-16 12:20:54
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瑞星杀毒软件出现此情况,建议参考瑞星客服中心对于此问题的解答
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=747&Channel=RSQ

瑞星个人防火墙出现此情况,建议卸载后,从瑞星官网-产品升级中下载安装包重新安装
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删除了过后还是没用,还是这样!!!!
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删除了(1)RsConfig.cfg
(2)RsConfig.cfg.bak
这2个文件,智能升级怎么又出现了
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那就卸载后从瑞星官网下安装包,还是不行的话,下载SREng工具扫日志发到反病毒区
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问题症状:在对瑞星杀毒软件操作过程中(如进行升级或修复安装等)提示“操作被用户中止”。


  
手动解决办法

对于已经出现该问题的用户,可以按照下面的步骤来处理:

步骤1、删除瑞星杀毒软件安装目录的以下两个文件:
(1)RsConfig.cfg
(2)RsConfig.cfg.bak
提示:默认瑞星杀毒软件的安装目录是C:\Program Files\Rising\Rav\。如果用户在安装时没有选择默认的安装路径,那么这个目录会不一样。

步骤2、重新智能升级

====================================
说明:
对于遇到此问题的用户,在计算机安装的瑞星杀毒软件文件夹中会产生这两个文件,正常情况下是没有的。


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可能中毒了
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我觉得四楼五楼的办法应该会对楼主有所帮助吧.
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建议用卡巴
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建议系统重装再装瑞星就行了,我之前也试过这样的
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