我真服了，为什么我的瑞星下载版（手机注册的）就在刚才升级完成一次以后出现“IP地址与网络上的其他系统有冲突”，我知道大家会说局域网中（我这是单位的电脑，固定IP上网，通过路由，而且还安装了思科防火墙）有人用和你一样的IP，这点根本不存在，局域网中的固定IP和他们本机的MAC地址都是已经捆绑的，而且经过我的检查，没有一台和我的电脑一模一样的IP。
其实这种情况在2天前已经出现了一次了，而且我在互联网中搜索到了关于这样的信息，但是当时没有发现是瑞星升级过后造成的，我希望不是瑞星造成的，可就在刚才确实让我有点怀疑！？希望给个解决办法！不能升级一次就出这种问题啊？老这样搞也不是办法啊？
以下是我从网上找到的解决办法：（网上的信息提到这是ARP病毒）
ARP病毒清除方法
按以下顺序删除病毒组件
1) 删除 ”病毒组件释放者”
%windows%\SYSTEM32\LOADHW.EXE
2) 删除 ”发ARP欺骗包的驱动程序” (兼 “病毒守护程序”)
%windows%\System32\drivers\npf.sys
a. 在设备管理器中, 单击”查看”-->”显示隐藏的设备”
b. 在设备树结构中,打开”非即插即用….”
c. 找到” NetGroup Packet Filter Driver” ,若没找到,请先刷新设备列表
d. 右键点击” NetGroup Packet Filter Driver” 菜单,并选择”卸载”.
e. 重启windows系统,
f. 删除%windows%\System32\drivers\npf.sys
3) 删除 ”命令驱动程序发ARP欺骗包的控制者”
%windows%\System32\msitinit.dll
2. 删除以下”病毒的假驱动程序”的注册表服务项:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Npf
三、定位ARP攻击源头和防御方法
1．定位ARP攻击源头
主动定位方式：因为所有的ARP攻击源都会有其特征——网卡会处于混杂模式，可以通过ARPKiller这样的工具扫描网内有哪台机器的网卡是处于混杂模式的，从而判断这台机器有可能就是“元凶”。定位好机器后，再做病毒信息收集，提交给趋势科技做分析处理。
标注：网卡可以置于一种模式叫混杂模式（promiscuous），在这种模式下工作的网卡能够收到一切通过它的数据，而不管实际上数据的目的地址是不是它。这实际就是Sniffer工作的基本原理：让网卡接收一切它所能接收的数据。
被动定位方式：在局域网发生ARP攻击时，查看交换机的动态ARP表中的内容，确定攻击源的MAC地址；也可以在局域居于网中部署Sniffer工具，定位ARP攻击源的MAC。
也可以直接Ping网关IP，完成Ping后，用ARP –a查看网关IP对应的MAC地址，此MAC地址应该为欺骗的MAC。
使用NBTSCAN可以取到PC的真实IP地址、机器名和MAC地址，如果有”ARP攻击”在做怪，可以找到装有ARP攻击的PC的IP、机器名和MAC地址。
命令：“nbtscan -r 192.168.16.0/24”（搜索整个192.168.16.0/24网段, 即192.168.16.1-192.168.16.254）；或“nbtscan 192.168.16.25-137”搜索192.168.16.25-137 网段，即192.168.16.25-192.168.16.137。输出结果第一列是IP地址，最后一列是MAC地址。
NBTSCAN的使用范例：
假设查找一台MAC地址为“000d870d585f”的病毒主机。
1）将压缩包中的nbtscan.exe 和cygwin1.dll解压缩放到c:下。
2）在Windows开始—运行—打开，输入cmd（windows98输入“command”），在出现的DOS窗口中输入：C: btscan -r 192.168.16.1/24（这里需要根据用户实际网段输入），回车。
3）通过查询IP--MAC对应表，查出“000d870d585f”的病毒主机的IP地址为“192.168.16.223”。
通过上述方法，我们就能够快速的找到病毒源，确认其MAC——〉机器名和IP地址。
2．防御方法
a.使用可防御ARP攻击的三层交换机，绑定端口-MAC-IP，限制ARP流量，及时发现并自动阻断ARP攻击端口，合理划分VLAN，彻底阻止盗用IP、MAC地址，杜绝ARP的攻击。
b.对于经常爆发病毒的网络，进行Internet访问控制，限制用户对网络的访问。此类ARP攻击程序一般都是从Internet下载到用户终端，如果能够加强用户上网的访问控制，就能极大的减少该问题的发生。
c.在发生ARP攻击时，及时找到病毒攻击源头，并收集病毒信息，可以使用趋势科技的SIC2.0，同时收集可疑的病毒样本文件，一起提交到趋势科技的TrendLabs进行分析，TrendLabs将以最快的速度提供病毒码文件，从而可以进行ARP病毒的防御。
各位“大虾”，快点啊！
虽然不影响上网，但是让我感觉很难受啊！
帮帮忙啦！本来下个月初还想申请组合版的呢！现在让我......有点......
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