这儿的论坛简直就是个垃圾！打着官方论坛的旗号，连基本的问题都解决不了，瑞星官方连个版块服务员都不分配，还指望什么？
关于我帖子的问题，我同时在这儿、绅博、和瑞星邮件服务这三处咨询。在绅博，很快有人给我了回复，并做出很合理的分析，在这儿，两三天了没人回复，看得人倒是真不少。至于瑞星的官服工程师给我的回信，你们大家都来看看吧：
我到现在都不知道他回我邮件之前，喝了多少~~
尊敬的客户，您好！
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：
插件免疫功能直接选择需要免疫的插件。点击免疫即可。
更多产品支持,请登陆客户服务网站:http://csc.rising.com.cn
提醒：为保证收到您的来信，请勿直接回复本邮件!!!
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服务单位：瑞星·客户服务中心
工 程 师：CSC059
发送邮件：请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
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> 您在来信中提到的问题：
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关于瑞星卡卡上网安全助手。助手里有个插件免疫，可以对很多恶性插件进行预先免疫安装，很不错。我想问的是：1.是不是必须启用卡卡助手的IE防漏墙功能（也就是右下角出现卡卡的系统盒图标，气泡里的IE），免疫功能才会被启用？停用了防漏墙功能还能继续为我免
疫服务么？2.这个免疫服务是否也像防漏墙那样是只针对IE的？对Firefox也有插件免疫功能么？静候佳音，感谢您的帮助！我不想在说什么了。我依赖了瑞星那么久，现在看来，我错了。
最后在给朋友们说一下我在等待官方解答这个问题的时候所做的一些亲身测试：你可以在免疫插件全打上勾之后到百度官方下个搜霸安安试试，安装过程不用一分钟，非常顺利！我真不知道它免疫了什么！
hx 此帖同发天涯、两全其美、绅博、卡卡社区、NOD32club以及其他我常去的论坛社区，还有我的博客，有本事你别删帖，瑞星~！
