1   1  /  1  页   跳转

【原创】

【原创】

我刚买不瑞星杀毒下载组合版的产品,刚开始装上一切都很正常也可以正常升级,但是没过多久我的电脑系统出现了异常,我从做了系统,瑞星杀毒和防火墙还在电脑上,我把它门都打开使用,但是系统提示文件有损害,要我在开始菜单里找瑞星卸载文件里面有个修复文件把文件修复在用,可我找了开始菜单里已经没有瑞星卸载的文件了,可能是从做了系统把瑞星文件删除了吧,我找到电脑里面添加和删除程序里面想把瑞星卸载了从装,可是添加和删除程序里面根本就没瑞星程序了,我又把瑞星杀毒的和防火墙在电脑的文件全都删除了,我把杀毒和防火墙都从装了装的时候是一切正常到装完,我点击杀毒主程序里面有个升级菜单过了一会系统提示(你使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级.注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用),我又从装了几遍问题还是一样,我看它提示的意思好象是说,我把一套产品装了几台计算机的意思,可我没有呀,可能是因为我第一次装的瑞星杀毒没有卸载我就从做了系统,它可能认为新版本还在使用,而我又从新装的瑞星杀毒是同一个序列号,同一个ID号,它认为我又把同一套产品装在别的计算机上了,请高手指点,谢谢!!!!´˜Ž©óÑc%îqbbs.ikaka.coml€r¾z<nuëã
最后编辑2007-05-06 14:25:14
分享到:
gototop
 

正常现象,请在每个工作日发布升级版本后再尝试即可。´˜Ž©óÑc%îqbbs.ikaka.coml€r¾z<nuëã
gototop
 

我也遇见过。你最好是打电话到瑞星客服,告诉他你的ID号,两分钟后就可以搞定,不过打瑞星客服的人很多,你要做好打通电话后排队等候15分钟以上的准备!´˜Ž©óÑc%îqbbs.ikaka.coml€r¾z<nuëã
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT