你的情况 我以前也遇过~！下面介绍我的方法：
1.到一个安全网站下载《安全卫士360》，利用那个软件查查看，顺便下载你的系统补丁。
2.第1步做好了后，点选你的电脑左下脚的《开始》——接着再选《运行》——然后输入《msconfig》 （msconfig就是你的〈系统配置实用程序〉）——再选《启动》，启动里面除了ctfmon和Nvcpl要打勾外，其他暂时取消都不选。（没有的话也没有什么关系，ctfmon是你的打字输入法程序，NvCpl是你的显卡文件）——点〈确定〉
——最后〈重起〉。
PS：我的就是这样解决的。假如没有帮到你就抱歉拉，我也是看到你着急才出主意的。
