问题症状:在对瑞星杀毒软件操作过程中(如进行升级或修复安装等)提示“操作被用户中止”。
手动解决办法
对于已经出现该问题的用户,可以按照下面的步骤来处理:
步骤1、删除瑞星杀毒软件安装目录的以下两个文件:
(1)RsConfig.cfg
(2)RsConfig.cfg.bak
步骤2、重新智能升级
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说明:
对于遇到此问题的用户,在计算机安装的瑞星杀毒软件文件夹中会产生这两个文件,正常情况下是没有的。
参考资料:http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=747&Channel=RSQ
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