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瑞星出现致命误退出,请问如何解决

瑞星出现致命误退出,请问如何解决

我的瑞星版本为19.15.10,最近几天总是出现如下图所述的致使错误退出。发错误给瑞星报告又提示网络没联接--我能正常浏览 网页及发送邮件(用outlook).

请问如何解决?){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5

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最后编辑2007-06-23 15:34:26
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另一封截图){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5

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请问瑞星的工程师,两个文件是什么问题,没有瑞星上网很不放心啊。){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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求救求救,管理员。。。。。。。。){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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下个新的安装包重新装下就OK了){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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刚下的安装包,安装后问题依旧,目前我的版本已经升级到了19.15.12.

大家没有类似的问题吗?

急切等待中。

另外瑞星的服务EMAIL是多少,我可能将两个提示出问题的文件发给瑞星分析。){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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我的也是出现了同样的问题.我用IceSword监视进程,发现运行瑞星时进程里多了一个C:\WINDOWS\msagent\agentsvr.exe,当我把这个文件禁止访问后,再运行瑞星就没有再出现错误提示了.可是我也检检查过这个文件,是正常的,并不是病毒文件.不知道为什么运行瑞星时会出现这样的情况.){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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看来,我也有知音,并不是我一人有此问题。恳请瑞星工程师给出解决办法。){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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把那两个文件上报瑞星进行分析,上报地点在瑞星网站邮件服务中心。){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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在线等){d„pv=ÿbbs.ikaka.com€ý½žUÍ¥‹5
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