建议你先用其他杀毒软件安装光盘引导系统启动杀毒,杀完后重新安装一遍看看,记得要先卸载,并手动清理安装目录和系统盘下Documents and setting文件夹下系统用户名子文件夹中的所有记事本文件,以及临时文件夹。装完后设置好之后再升级。应该会好。另外如果你的CPU是64位的指定出这个问题,建议你选择用支持64位操作系统的杀毒软件。我同学的笔记本就是这样,IE防漏墙总打不开。64位操作系统兼容性很差,如果你的主板支持32位CPU的话建议你把CPU换成32位的,重装系统后安装就好了(记住,一定要换成32位的,不然就换杀毒软件,否则还会出这个问题)。