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我放弃了正版的瑞星

我放弃了正版的瑞星

我用瑞星三年多了,现在我决定放弃.
从服务客户的角度看不如卡巴,每天三次更新就不提了,为什么周六周日不更新呢?是病毒也休息吗?我给客服发过邮件,可他们机器的回复根本就驴头不对马嘴,这样不尊重客户的意见太让人失望!
最后编辑2007-01-28 02:11:12
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走好
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不要这么说瑞星。人家也是人,也需要休息。至于节假日不更新只能归咎于他们的内部制度不完善,但从瑞星的别的方面来看,我想这点是可以暂时忽略的,起码是我可以。他们肯定也在不断成长中会适应市场,做到你想要的那么PROFESSIONAL。

关于邮件自动回复的问题,我想说的是,自动回复也是时下流行的一种趋势,从你发给他们的邮件里,瑞星的后台程序筛选关键词进行整理规类后,确定你的信属于什么方面的内容,然后在已经有的蓝本中进行选择,最后回复给你。关于你收到的回复不对你的回答,我想是因为这项技术在现今还不是那么成熟的缘故,起码在瑞星是。我有个亲身经历,GOOGLE所有的发送简历的招聘邮箱只有一个,job#google.com 而他们就会在算法什么什么的方面筛选的很仔细,为什么。也许是GOOGLE的人挣的都很多,所以做起事来精益求精。还有就是,GOOGLE有很多的资金保障。如果你走了,那正在发展中的瑞星又少了一分母,减缓了他实现你的希望的时间。为什么我们不能都不那么拔尖一点,向我们都上网那样随随大遛,都做那个分母。那我想瑞星很快就会从你要求他变成什么样转变为你还没有需求,他就已经为你做到了的地步。那才是我们希望的。
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SORRY借你块地方说一下我其他的看法。不知道这篇帖子能不能被瑞星的相应主管看到。我个人认为,瑞星最好可以单一页面显示,无端的弹出窗口,可能我们已经适应了。但在一步步国际化的瑞星这里,链接弹出窗口是在别的国家被视为很不礼貌的做法。

楼主,ahbblcq 谢谢你的地盘。我在瑞星的第一次就这么草率的献给你了。:)
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我也把我的第一帖子送给楼主
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为什么周六周日不更新呢?是病毒也休息吗?
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没完没了的更新你就不闲烦吗?!
双休日就休息下吧。
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你用就用吧!没人不让你用卡巴,为何还拖泥带水的指责瑞星?
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任何事物都有利和弊
看事物卫免太"独特''了吧
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不要太偏激,国产软件主要针对国内,国外软件全球化要好些,相当于升级的是全世界的病毒哈,呵呵
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