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由于2007版的问题 我愤怒了

由于2007版的问题 我愤怒了

作为瑞星的忠实用户,我从2003年开始就用正式版.期间瑞星曾带给我很多优质的服务,但虽然不能百分百解决所有的病毒问题,但至少没有出过什么差错。但今日,我愤怒了。作为当时就购买正式版的用户,瑞星一直提供免费升级服务。今日我如常地对软件进行升级,结果一升到2007版后就总是无端重启,甚至有时连打开瑞星软件也会重启。用卡卡上网助手看看能不能解决问题,不但问题依旧,而且连一般的网页也打开不了,要系统恢复成没有卡卡上网助手之前的状态开可以继续上网,可重启的问题依旧。只有把瑞星删除以后,才算解决了重启的问题。之后连续10小时上网都没有出现异常,但后来安装了2007下载版后问题又来了。可见这是2007版惹的祸。这个问题已在技术版提出过了,可惜至今没有技术人员回答我的问题.
  可能是我的机子支持不了吧?抱着这样的怀疑我只好在瑞星主页下载2006版,因为之前2006版一直没问题,而且2007的下载版说我之前的ID和序列号不对。可当我用我2003版时所获得的ID于序列号进入到下载版面的时候。却以之前已下载更新过为理由拒绝提供下载。难道连正式用户需要重新下载安装包都不允许吗?难道用户的机子就一定不会在一天之内重装两次而不小心把瑞星的安装程序给删了吗?现在已经出了2007版,假若2006版不再更新的话,那有需求的正式用户就得永远地等下去吗?这不是变相强迫用户去再买一次昂贵的正式版吗?这简直就是现实中的流氓软件!
    稍微浏览一下卡卡社区,对2007版提问的、求助的多不胜数,然而至今仍未看到有技术人员来解答大家的问题,只有社友互相惋惜的声音,这使我对瑞星现今的服务抱有相当的怀疑。一家好的公司,特别是一家好的软件公司,不是一味的宣扬自己产品的优点,而是不断地改进自己产品的缺点,并为自己的客户提供优质快捷的服务。瑞星以前在这方面做得很好,但我更希望瑞星能继续做得更好,而不是把精力放在宣传上。希望版主与瑞星的技术人员能尽快给我们一个满意的答复。Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
最后编辑2006-12-31 23:00:35
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下载版的安装包不能用单机版的序列号与ID安装哦!单机版用户是分批升级的,建议你将机子配置告之一下看看是不是你的配置问题,还有安装其它杀毒软件不?同一系统下不能安装两个杀毒软件!Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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我的机子是PⅢ 2.42  512内存  80G硬盘
    显卡是七彩虹的,由于盒子不在身边忘了型号,用的是ATI 9550 驱动.主板用的是索泰克的.整台机是3年前几乎最好的配置,而且一直以来都没有发生过这样的事情.
    我之前都说了是忠实用户,当然不会同时装两个杀毒软件,而且同时装两个以上的杀毒软件会出现冲突或部分功能使用不能.这些常识还是有的.
    而且我之前也说过,我是用我的ID也序列号来下载2003升级到2006的安装程序,而不是下载下载版的.只要是瑞星用户都知道下载版不但无法用单机版的序列号,而且还要每月收费.别当人家是新手在乱发脾气,问题的确实存在是不可忽视的.请看清人家的文章才下判断!

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我错了  一开始就错了    被瑞星的广告骗了    228元买了这么个烦心的东西    还不如让病毒毁了我的电脑呢    看着我电脑上的瑞星就烦      再呐喊一次    极品的价格    垃圾的效果Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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我支持楼主!
我实际上是瑞星的老用户了,从99年开始一直用!没换过其他的杀毒软件!并且一直为其他朋友推荐用瑞星~~~~~~
通过这次瑞星的升级的做法,我实在是不能忍受!
看来只得告别瑞星了!
瑞星!
您一路走好!Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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机子太差了,建议重新装机Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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顶~我还以为只有我一个人出现问题。。原来。。。Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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稍微浏览一下卡卡社区,对2007版提问的、求助的多不胜数,然而至今仍未看到有技术人员来解答大家的问题,只有社友互相惋惜的声音,这使我对瑞星现今的服务抱有相当的怀疑
  我一直都在使用瑞星,但同楼主持有相同的看法:一家好的公司:"一家好的软件公司,不是一味的宣扬自己产品的优点,而是不断地改进自己产品的缺点,并为自己的客户提供优质快捷的服务。瑞星以前在这方面做得很好,但我更希望瑞星能继续做得更好."Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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对让瑞星成为历史吧!!!!Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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我也是瑞星的用户,没有想到瑞星回来这一招,被骗了的感觉,市面上好的杀毒软件多的是,我的瑞星一旦不能升级,立马换成卡帕斯基,不但杀毒能力强,功能也很齐全,中国的商人的本性一下漏出来了,成不了大气,大家看就是了。Á(P³Å)•&bbs.ikaka.com_/»ä¥~KbUü
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