斑竹,我下载安装了瑞星2007下载版以及卡卡上网助手以后发现,我打开QQ聊天室,显示QQ未开启,我点击很多网站上的QQ在线咨询,也都显示系统检测QQ未开启.请问怎么解决?我的QQ明明开着,而且能够和网友正常聊天啊.请速解决,谢谢"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

卡卡把我卡掺了


各位老大，我用的是XP,在系统里我把卡卡的启动项里关了很多项,结果重启电脑,再无法进入系统,循环注销,哪个能帮帮我???
QQ:381341239
"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

晕，楼主或者大大可以帮我解决一下，就是我在论坛上面不能发言啊，一发言就变成：
您的请求来路不正确或验证字串不符，无法提交。如果您安装了某种默认屏蔽来路信息的个人防火墙软件(如 Norton Internet Security)，请设置其不要禁止来路信息后再试。
怎么在瑞星防火墙里面设置啊？"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

瑞星防火墙升级出现问题??"操作被用户中止""´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

谢了，好帖子"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

防火墙某个程序后，这个程序就不能打开了，怎么才能恢复让这个程序运用"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

真好,遇到问题到这儿一看就明白了,谢谢!"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

知识库编号： RSQ0705693
内容分类： 常见问题
适用产品分类：瑞星杀毒软件.单机版.标准版.2007
关键词： 杀毒软件;防火墙;Vista

　　
1、 如何安装瑞星杀毒软件（防火墙）2007 for Vista版？

·瑞星杀毒软件2007标准版，且光盘版本号为【19.24.01】及以上版本的用户，可以直接从光盘安装，将瑞星杀毒软件光盘放入光驱，系统会自动显示安装界面，选择【安装瑞星杀毒软件For Vista】或选择【安装瑞星个人防火墙For Vista】开始安装。如果没有自动显示安装界面，可以运行光盘根目录下的Autorun.exe程序，然后在弹出的安装界面中进行选择即可。

·瑞星杀毒软件2007单机标准版用户，可以在瑞星网站产品升级页面中下载For Vista安装包来使用。


小贴士：产品升级页面链接地址http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

2、瑞星老用户如何获得瑞星杀毒软件（防火墙）2007 for Vista 版？

目前仅支持瑞星杀毒软件2007标准版登录瑞星网站产品升级页面输入产品序列号和用户ID 来下载For Vista安装包来安装。


3、瑞星杀毒软件2007 for Vista版与非Vista版存在哪些功能差异？

·为了更好的使瑞星杀毒软件与Vista兼容，瑞星杀毒软件2007 for Vista版将暂不支持以下功能：

内存监控、引导区监控、漏洞攻击监控、IE保护、注册表保护、进程保护、未登录扫描。

·瑞星个人防火墙将不再支持64位Vista系统，在32位Vista系统下将暂不支持以下功能：

未登录保护、密码保护、家长保护


4、 包装盒的标识与光盘安装程序的问题

·今后所销售的瑞星杀毒软件2007标准版包装盒上均贴有通过微软Windows Vista认证标识；

·光盘版本号为【19.24.01】及以上版本的自动安装界面才有【安装瑞星杀毒软件For Vista】选项；

·光盘版本号【19.24.01】以下版本的用户需要到网站下载For Vista安装包。


5、瑞星杀毒软件2007 for Vista 升级频率是多少？

瑞星杀毒软件2007 for Vista产品升级频率为每工作日升级一次。


6、瑞星杀毒软件2007 for Vista 是否提供手动升级包？

瑞星杀毒软件2007 for Vista以及瑞星个人防火墙2007 for Vista暂仅提供安装包，安装后进行智能升级即可。


7、 关于新版光盘（即Autorun中包含For Vista 安装项）的安装问题。

·在弹出的安装界面中选择【安装瑞星杀毒软件For Vista】并完成安装后，不会自动弹出提示询问是否安装瑞星个人防火墙。

·相应的，选择【安装瑞星个人防火墙For Vista】并完成安装后，不会继续自动安装【卡卡上网安全助手】


8、瑞星附赠的【卡卡上网安全助手】是否可以在Vista 下使用。

·现有的【卡卡上网安全助手】暂不支持Vista系统。


9、 瑞星从什么时间开始提供For Vista安装包？

2007年5月21日，将同时发布含有Vista安装包的瑞星杀毒软件2007版本光盘，以及在网站产品升级页面中予以提供。


10、 瑞星杀毒软件2007 for Vista支持其他产品线产品吗？

目前瑞星杀毒软件2007 For Vista 仅支持瑞星杀毒软件2007标准版，不支持其他产品线产品。


11、瑞星杀毒软件2007 for Vista安装、升级时有什么特殊操作？

安装：需要提升安装程序权限

升级：需要提升主程序权限后方可正常进行智能升级

相同权限情况下，才能够允许操作。例如：提升主程序权限后，快捷扫描（右键、拖拽）不能正常使用
"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

为什么只提供给2007标准版的用户升级啊？
如果是你们考虑到服务器负荷问题的话，那也得出来声明一下啊，现在连升级都不能升级了，你们是怎么办事情的！那么多网友都在问，你们就是避而不答。和诺顿一个德性。我已经使用瑞星快5年了，原本是很喜欢你们公司的，但是如果再次让我们感到失望的话，我就不用你们瑞星的软件了！我使用AVAST了，那个软件可以完美兼容VISTA，建议大家可以去试试。

"´+ÙVb³Þ|bbs.ikaka.com/PTžSÔ

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本帖主要发表瑞星客服中心提供的关于瑞星问题的解决方法和版主推荐的方法。

1.关于瑞星提示找不到RsGuiLib.dll文件问题的解决方法

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8196872

2.关于病毒文件IEHelper*.dll的清除方法

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8197862

3.关于病毒修改瑞星服务程序的解决方法

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8201523

4.关于瑞星防火墙提示"禁止HTTP SEARCH方式请求"的说明

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8202210

5.关于瑞星杀毒软件提示RavMon.exe－无法找到入口问题的解决方法

http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=729&Channel=RSQ

6.Trojan.DL.Agent.ywk病毒的解决方案
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=737&Channel=RSV

7.关于瑞星智能升级时显示“拨号中”的解决方法
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8213453

8.瑞星杀毒软件、防火墙2007版及卡卡上网安全助手常见问题
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=201&artid=8224398

9.瑞星用户求助或咨询流程
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=201&artid=8229326

10.瑞星2006版产品升级问题

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7598549

11.【瑞星FAQ】瑞星2006版的常见问题

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7538247

12.瑞星杀毒软件2007版提示错误代码【10009953】的解决方法

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8262387

13.开启瑞星监控无法智能升级杀毒软件，为什么？

http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=698&Channel=RSQ

14.关于“美女游戏.exe”病毒处理方法

http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=753&Channel=RSV

15.【整理】瑞星杀毒时提示“需要解压”怎么办？
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8304710

16.安全知识:如何用瑞星个人防火墙保护您的股票帐户
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8311022

17.瑞星软件、卡卡无法运行，怎么办？
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=754&Channel=RSV

18.安全起点：什么是杀毒软件 为什么要安装杀毒软件
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8311027

19.安全起点:什么是个人防火墙为何要安装个人防火墙
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8311028

20.安全起点:已经安装杀毒软件是否还需要安装防火墙
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8311029

21.如何使用瑞星2007版光盘引导计算机查杀病毒？
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=755&Channel=RSK

22.瑞星杀毒软件（防火墙）2007 for Vista版的常见问题
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=756&Channel=RSQ

23.如何禁用系统的自动播放功能
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=757&Channel=RSQ

24.启动瑞星杀毒时提示＂应用程序正常初始化（0xc00000ba)失败
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8321150

25.瑞星杀毒软件老用户如何获取Vista专用版操作说明
http://it.rising.com.cn/Channels/Info/Rav_news/Rav_news/2007-06-01/1180667051d42493.shtml
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26.关于部分瑞星用户被 “健康商城”网站骚扰的声明
http://it.rising.com.cn/Channels/Info/Rav_news/Rav_news/2007-06-07/1181188472d42610.shtml

27.【专题】使用瑞星防火墙保护网络游戏安全
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28.忘记设定的瑞星杀毒软件密码后如何解决？
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29.关于安装瑞星阳光杀毒王2007提示"序列号和ID号过期"的处理方法
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30.瑞星监控经常提示有Hack.SuspiciousAni病毒，怎么回事？
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31.网络安全:教你用瑞星密码保护功能保护QQ密码安全
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32.图文教程：如何扫描并上传System Repair Engineer(SREng)报告
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=201&artid=8343881

33.安装瑞星杀毒软件提示存在旧版本,无法继续安装怎么办？
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