客服电话免费吗?

客服电话010-82678800  是免费的吗? 我上个月在 蓝星电脑专卖买的 2006安全宝典 这个月就不能升级了 要求我续费 怎么回事啊?ÌÚMB¸ä?Y}Ðbbs.ikaka.comÑ!à/ `
最后编辑2006-11-24 12:20:47.530000000