【求助】正版瑞星及防火墙不能正常升级,请相关人员给予解答
1.我的瑞星版本是2005版,第一次是下载网站升级包进行升级,瑞星杀毒升级成功,防火墙升级成功,但是防火墙不能自动升级,显示不能连接瑞星网站(瑞星杀毒能够自动更新);
2.删除瑞星防火墙2005重新安装,自动从网上跨版本升级成功;
3.随后瑞星杀毒和防火墙同时出现一种毛病,点击智能升级时一直显示拨号中……升级不能正常进行;
4.去网站下载最新更新补丁,瑞星杀毒更新成功,防火墙更新不了,但是点击智能升级还是一直显示拨号中……(然后就没反映,就连"不能连接瑞星网站的提示都没有了")
5.另外,我得产品序列号以及用户ID设置都没有问题,请瑞星相关人员给予解决方案,以免本人失去对瑞星的信赖!!!!!!
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