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行业用户无法看到客户端

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★多乐仕★
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-09-28 09:39 | 只看楼主 短消息 资料
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行业用户无法看到客户端

我是行业用户，前不久系统中心服务器操作系统故障，重新安装了系统中心，能成功从上一级系统中心进行升级，但是管理控制台中只能看到当前系统中心这台客户端，其他已经安装过的客户端都无法显示，请问是什么原因？已经重新安装系统中心多次，结果一样，急.急.急...’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
最后编辑2006-10-06 22:04:56
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★多乐仕★
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-09-28 17:39 | 只看楼主 短消息 资料
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自己顶起来，管理员快回复啊，在线急等
’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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天明飞雪
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锋芒艾服狮
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发表于： 2006-09-29 13:56 | 短消息 资料
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检查有无启动防火墙，包括系统自带的防火墙，是否设置过黑白名单’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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★多乐仕★
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-09-29 15:21 | 只看楼主 短消息 资料
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【回复“天明飞雪”的帖子】
都检查过，没有防火墙，也没设置过其他东西，我致电给客服中心也是这样说，但还是不行，只有重装客户端才可以看到，晕，我一百多用户啊，请给个解决方案。（我的服务器操作系统升级了，原来2000，现在2003）’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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天明飞雪
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发表于： 2006-09-30 08:50 | 短消息 资料
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这些客户端是不是都是ghost的系统？’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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天明飞雪
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发表于： 2006-09-30 08:51 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

如不是的话，可以将客户端和中心服务器瑞星日志打包提交给客户服务中心’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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★多乐仕★
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-09-30 12:40 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

【回复“天明飞雪”的帖子】
90%是ghost系统，但也是安装版系统啊，都看不到。’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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闲窗听雨
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发表于： 2006-09-30 16:59 | 短消息 资料
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让客户端寻找一下系统中心,正确设置一下,看看能不能解决问题.’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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★多乐仕★
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-10-01 00:42 | 只看楼主 短消息 资料
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【回复“闲窗听雨”的帖子】
不行，试过，系统中心IP，端口都没改动，客户端上的设置也是指向系统中心相应端口，始终不能显示。重装5个客户端一切正常，控制台能够管理这5个客户端。其余的无动于衷。服务器只升级了操作系统。’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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天明飞雪
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发表于： 2006-10-06 22:13 | 短消息 资料
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将客户端系统目录c:\windows或c:\winnt下的ravid.ini文件删除后观察。’F¼&defãE„Ôú`bbs.ikaka.comCGÕ´<}é–p
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