瑞星卡卡安全论坛在线技术支持在线技术支持[已关闭] ［求助］杀毒软件和防火墙瘫痪了

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［求助］杀毒软件和防火墙瘫痪了

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┫Noice┣
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-06-10 16:58 | 只看楼主 短消息 资料
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［求助］杀毒软件和防火墙瘫痪了

前段时间接到了西安电信客服的电话,说给我们安装星空极速软件,以保证网络稳定.所以我就安装了.可是安装后发现,防火墙无法启动,杀毒软件的监控也无法启动了.
  自从安装了这个软件以后我的机子就有些问题,卸载了也没有用,根本就无法使用系统自带的上网软件.就算用了也无法连接.
  希望能够告诉我怎么解决问题,杀毒软件和防火墙无法启动的问题.
´„ü@}ä ³bbs.ikaka.comïVÀûÌkâvÜ
最后编辑2006-06-15 11:50:01
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追星一族
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强壮不惑狮
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发表于： 2006-06-11 12:44 | 短消息 资料
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楼主的问题很怪，偶是江苏电信，也装了星空极速。关注事件的原因。。。。。。恢复监控、墙先试一下修复（开始--程序--杀软或墙--添加删除组件--修复），若不行，下载升级包重装。´„ü@}ä ³bbs.ikaka.comïVÀûÌkâvÜ
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xinyu9608
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-06-15 06:12 | 短消息 资料
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偶的升级到18.31.21后,监控全部被禁用. 手动开启监控中心,修复安装,添加删除组件等方法都没用.
重到瑞星官网下载05安装包和升级包,安装到18.31正常,再次升级到18.31.21,监控小伞又变成红色的了.采取以上方法还是不行.重启才正常了.
瑞星是干什么的,不停的出问题.
要求瑞星尽快解决问题.
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爱呢？？哪里？？
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-06-15 11:57 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

大锅饭德国´„ü@}ä ³bbs.ikaka.comïVÀûÌkâvÜ
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