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pengzhx112 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2004-01-27 来自:	发表于： 2006-06-09 15:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼打开excel蓝屏安装瑞星2006，升级到最新，扫描无病毒，现在发现打开有些excel文件时系统蓝屏，把瑞星卸载，打开蓝屏的文件，发现一切正常。还有，发现有一台windows xp sp1的电脑，在安全模式下用最新的瑞星2006扫描无病毒，但是系统启动进入正常模式，在用户登陆界面，当屏幕左上角出现瑞星图标，过不了两秒钟，系统就自动黑屏，屏幕右下角出现一个放大的反白鼠标后死机，卸载瑞星一切正常，这两个问题都不知道是什么原因，这两个问题给我们带来严重的后果，请瑞星工程师帮忙解决，谢谢 2006-07-12 09:08:30
pengzhx112 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2004-01-27 来自:	分享到：

瑞新用户1 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2005-09-20 来自:	发表于： 2006-06-11 00:10 \| 短消息资料字号：小中大 2楼我最近也出现这样的问题，难道是瑞星引起的？我用的是正版瑞星。
瑞新用户1 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2005-09-20 来自:

瑞新用户1 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2005-09-20 来自:	发表于： 2006-06-11 00:10 \| 短消息资料字号：小中大 3楼我遇到的问题的帖子如下 http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=3&artid=8105261&page=1
瑞新用户1 拙长孩提狮帖子:124 注册: 2005-09-20 来自:

追星一族强壮不惑狮帖子:1019 注册: 2005-09-04 来自:	发表于： 2006-06-11 09:52 \| 短消息资料字号：小中大 4楼关注楼主出现蓝屏、黑屏的原因。。。。。
追星一族强壮不惑狮帖子:1019 注册: 2005-09-04 来自:

初生襁褓狮

发表于： 2006-06-15 11:29 | 只看楼主 短消息资料

字号：小中大 5楼

引用:

【瑞新用户1的贴子】我遇到的问题的帖子如下
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=3&artid=8105261&page=1
...........................

我卸载瑞星后一切正常，而且所有瑞星都是正版的，购买拉n套，现在问题很严重，打算清除所有瑞星，安装其他的杀毒软件。而且我发现在有问题的机器上面安装其他的杀毒软件一切正常，发邮件给瑞星客服中心,收到一个简单的接到问题的邮件后没有下文，看来瑞星的服务跟其杀毒软件一样，真的不怎么样

段飞龙瑞星客户俱乐部会员帖子:3100 注册: 2003-04-15 来自:	发表于： 2006-06-15 15:43 \| 短消息资料字号：小中大 6楼你的电脑什么配置还有用的什么操作系统!?
段飞龙瑞星客户俱乐部会员帖子:3100 注册: 2003-04-15 来自:

段飞龙瑞星客户俱乐部会员帖子:3100 注册: 2003-04-15 来自:	发表于： 2006-06-15 15:46 \| 短消息资料字号：小中大 7楼在打开excel文件时瑞星回对次文件进行扫描,可扫描时对系统资源占用的很高!你的机器什么配置,用的什么操作系统!?
段飞龙瑞星客户俱乐部会员帖子:3100 注册: 2003-04-15 来自:

神舞飞扬初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-05-14 来自:	发表于： 2006-06-15 16:51 \| 短消息资料字号：小中大 8楼我的也有同样的问题，我已经发贴好几天了，瑞星工程师都没有回答过我，贴子如下： http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8106462
神舞飞扬初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-05-14 来自:

神舞飞扬初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-05-14 来自:	发表于： 2006-06-15 16:54 \| 短消息资料字号：小中大 9楼我已经将瑞星卸载了，装上诺顿了，现在一点问题都没有。这里不是在线技术支持吗？怎么没有瑞星工程师的回复呢？
神舞飞扬初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-05-14 来自:

神舞飞扬初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-05-14 来自:	发表于： 2006-06-15 17:05 \| 短消息资料字号：小中大 10楼我已经将此贴通过瑞星邮件服务中心发邮件给他们了，说两天之内回复，到时候我会把结果告诉大家，谢谢！
神舞飞扬初生襁褓狮帖子:39 注册: 2004-05-14 来自:

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pengzhx112 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2004-01-27 来自:	发表于： 2006-06-09 15:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼打开excel蓝屏安装瑞星2006，升级到最新，扫描无病毒，现在发现打开有些excel文件时系统蓝屏，把瑞星卸载，打开蓝屏的文件，发现一切正常。还有，发现有一台windows xp sp1的电脑，在安全模式下用最新的瑞星2006扫描无病毒，但是系统启动进入正常模式，在用户登陆界面，当屏幕左上角出现瑞星图标，过不了两秒钟，系统就自动黑屏，屏幕右下角出现一个放大的反白鼠标后死机，卸载瑞星一切正常，这两个问题都不知道是什么原因，这两个问题给我们带来严重的后果，请瑞星工程师帮忙解决，谢谢 2006-07-12 09:08:30
pengzhx112 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2004-01-27 来自:	分享到：