请各位高手帮忙解决一下了：家里及办公室里的电脑装了瑞星的杀毒软件就上不了GOOGLE　MAIL了，才是提示找不到这个地址。以前家里是KV的，挺好。还有，现在办公室另外一台装的是KV，也很好。郁闷。

hijackthis日志:
请高手帮忙分析一下。不胜感激。

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:29:13 上午, on 2006-5-22
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe
c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Rising\Rav\RavStub.exe
c:\program files\rising\rfw\RfwMain.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Rising\Rav\Ravmon.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.exe
C:\Program Files\Tencent\QQ\TIMPlatform.exe
C:\Program Files\Rising\Rav\RsAgent.exe
C:\WINDOWS\msagent\AgentSvr.exe
C:\Program Files\Tencent\TT\TTraveler.exe
C:\jcb_cjscint\TDXW.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\HijackThis V1.99.1汉化版\HijackThis.exe

O2 - BHO: QQIEHelper - {54EBD53A-9BC1-480B-966A-843A333CA162} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O2 - BHO: 超级兔子上网精灵 - {FEDF637B-F631-4583-A210-33CC828D42DB} - C:\PROGRA~1\SUPERR~1\MagicSet\HAOKAN~1.DLL
O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
O3 - Toolbar: 超级兔子上网精灵 - {FEDF637B-F631-4583-A210-33CC828D42DB} - C:\PROGRA~1\SUPERR~1\MagicSet\HAOKAN~1.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] ; "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [RfwMain] "C:\Program Files\Rising\Rfw\rfwmain.exe" -Startup
O4 - HKLM\..\Run: [RavTask] "C:\Program Files\Rising\Rav\RavTask.exe" -system
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] ; "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O8 - Extra context menu item: 上传到QQ网络硬盘 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddToNetDisk.htm
O8 - Extra context menu item: 添加到QQ自定义面板 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddPanel.htm
O8 - Extra context menu item: 添加到QQ表情 - C:\Program Files\Tencent\QQ\AddEmotion.htm
O8 - Extra context menu item: 用QQ彩信发送该图片 - C:\Program Files\Tencent\QQ\SendMMS.htm
O9 - Extra button: 浩方对战平台 - {0A155D3C-68E2-4215-A47A-E800A446447A} - C:\Program Files\浩方对战平台\GameClient.exe (file missing)
O9 - Extra button: QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: 腾讯QQ - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157b} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: QQ炫彩工具条设置 - {DEDEB80D-FA35-45d9-9460-4983E5A8AFE6} - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQIEHelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://spaces.msn.com//PhotoUpload/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {F138084D-84D7-48CD-BEA8-04772457516E} (VqqSpeedDlProxy Class) - http://218.85.138.27/vqqsdl1009.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{B4296678-5242-4E4C-9D1C-F776BCABDD0F}: NameServer = 202.103.0.117 202.103.24.68
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FDA80E02-72F3-4F44-B943-2A6C8D3B1AC6}: NameServer = 202.103.0.117,202.103.44.5
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Rising Proxy  Service (RfwProxySrv) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - c:\program files\rising\rfw\rfwproxy.exe
O23 - Service: Rising Personal Firewall Service (RfwService) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - c:\program files\rising\rfw\rfwsrv.exe
O23 - Service: Rising Process Communication Center (RsCCenter) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - C:\Program Files\Rising\Rav\CCenter.exe
O23 - Service: RsRavMon Service (RsRavMon) - Beijing Rising Technology Co., Ltd. - C:\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

看不出问题来
试试这样
到C:\WINDOWS\system32\drivers\etc找到一个叫hosts的东东，双击使用记事本打开。删除所有里面的东东。
复制127.0.0.1      localhost
把它粘贴到里面，保存后退出。

HOST文件没问题，我昨天查过，只有你说的一条记录。HOSTMSN也没问题。我想可能是瑞星杀毒软件的问题，但不知道如何改正。

既然这么怀疑，建议卸载瑞星后，看看问题是否能够解决
在卸载时，可以做一个瑞星的安装备份。

【回复“我无邪”的帖子】
卸载后一切正常，装上后又成这样子了。究竟是在哪个环节出了问题？真不知道瑞星的设置是怎么回事。

可以再这样试试，不要备份包来安装，直接从光盘或从瑞星上下载的安装包，安装好后，不要设置，看看是否解决问题。

【回复“我无邪”的帖子】
谢谢。我试试看。

不用瑞星的软件了。用KV挺好。

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