求助管理员[正版]为何无法续费
前几天,升级下载版杀毒软件,提示序列号过期了。
立马续订,说我信用度不够,我估计大概是电话费没交,
单子出来了,目前还有100多块,继续续定,还是这样提示,
去了"查询中心"发现退定了,后面有"激活"字样,但点了没有用,
继续续费,提示有两种,我晕了,1是信用度不够扣费失败,2是已经订购改产品扣费失败.
电话打到互连星空,说是要查询,现在那儿的接线员差不多人人都有的我联系电话了,
可问题还是没有解决,不知道这个问题到底出什么环节上?
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