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咨询瑞星杀毒软件正版在线升级更新问题

咨询瑞星杀毒软件正版在线升级更新问题


请问,瑞星杀毒软件正版在线升级更新的期限是多少个月?
为什么我2005年10月中旬,在我们当地电脑城花了130元购买的正版瑞星杀毒软件,到2006年01月26日就不能升级了呢?
升级系统提示:"您使用的产品超过许可升级次数,无法升级!请等待新版本升级.注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用.
请问这是怎么回事呢?<r_rJ¯Þbbs.ikaka.com`ªN­M·Ô ¶
最后编辑2006-02-15 16:18:10
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瑞星单机版不少于一年的升级服务

[升级系统提示:"您使用的产品超过许可升级次数,无法升级!请等待新版本升级.注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用.]
至于出现这个,要看看你的序列号及ID是否一个人在用,或者在同一时间段频繁升级所致。<r_rJ¯Þbbs.ikaka.com`ªN­M·Ô ¶
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我是千禧版用户,根据客服所说+50元换新版,我看根本就是瑞星公司敷衍我们这些老客户。
第一,指定经销商难找,如果说要专门去指定经销商处换取,那我们还不如直接再买套新的。
第二,我在本地电子市场问过,说他们的上级经销商处也根本没有什么更换的政策,也就是说从一级经销商到客户手里,还不一定经过了多少手了。也就是说我们必须直接和指定的经销商联系。
第三,如果办理邮购,顾虑很多,先不说要花一笔邮费和电话咨询的费用,同时没有安全保障,从贵公司对老用户的态度来看,你们的经销商实在无法得到我们更过的信任。那么,加上这些费用和更换所需的50元,还要担风险,所付出的代价,至少在我看来与花钱再买套2006标准版所差无几,甚至尤有过之。
再多不想说了,多说也无益,只不过我很失望又不想闷在心里,如果真的想给我们这些老用户优惠政策继续使用产品,办法有很多,从本地的小经销商态度来看,瑞星公司对此根本是无一点诚意。
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