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【已解决】无法升级！
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ppizz
初生襁褓狮
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发表于： 2005-12-21 21:23
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1楼
【已解决】无法升级！
现在升级下载升级文件完毕后 会跳出这样的窗口
已安装的产品信息 发现已安装 瑞星杀毒软件 然后要我点击下一步完成升级
我点了 提示 网络连接错误 无法验证产品序列号的有效性 请您换其他时间尝试 已经好几个礼拜了 我是瑞星正版用户
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2005-12-28 10:27:08
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发表于： 2005-12-21 21:33
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升级出错，找客服解决
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发表于： 2005-12-21 23:08
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这里不是客服么……
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发表于： 2005-12-21 23:21
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你可卸载后重启计算机,然后安装瑞星官方网站下载的安装包和06升级包后再智能更新.
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-12-21 23:24
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5楼
我试过了，也是一样的。
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发表于： 2005-12-24 15:42
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有人解释下嘛……
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我遇到的就是同样的问题！
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发表于： 2005-12-24 16:31
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8楼
引用:
【ppizz的贴子】现在升级下载升级文件完毕后 会跳出这样的窗口
已安装的产品信息 发现已安装 瑞星杀毒软件 然后要我点击下一步完成升级
我点了 提示 网络连接错误 无法验证产品序列号的有效性 请您换其他时间尝试 已经好几个礼拜了 我是瑞星正版用户
...........................
你好,请问你的瑞星序列号是什么版本的?是单机版还是下载版?
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发表于： 2005-12-28 09:26
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9楼
我的是 瑞星杀毒软件2005八合一组合套装 然后 一直升级到12月初 就不能升了 现在版本号是 17.56.02 更新日期是12-05
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发表于： 2005-12-28 09:32
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10楼
删除Rav目录下的download和upgrade目录，再升级试试看
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