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【pkbd的贴子】我的杀毒软件是2004版的~！前些天跨版本升级到了~！2006版~！可是到2006版后一直不能正常智能升级？？？总是显示《获取升级文件失败，请换其他时段尝试》反复N天还是无法升级而且开机不能自动启动瑞星监控器，要手动启动监控器。还有打开杀毒软件后，屏幕下面的工具栏显示的不是瑞星杀毒软件的字样，而是看不懂的乱码~！希望那位朋友能告诉我是什么问题怎么解决~！！谢谢。。。。。。
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你好，关于你提出的“获取升级文件失败，请换其他时段尝试”的问题确实存在，我已经向瑞星方面作了相关反映，相信问题会在近日得到解决。
无法开机自动运行实时监控的问题，有很多原因。首先请在瑞星设置中的监控设置中设置为“开机自动加载监控”，另外如果你的系统上安装了变脸王之类的美化软件，建议卸载。
你所提出到乱码问题，为了便于分析，请提示你现在操作系统的版本（是英文版还是中文版），在瑞星杀毒软件的“添加删除程序中选择修复安装后是否能够解决。
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