【原创】从 2 角 钱 的 话 费 说 开 去
昨天,我起大早搭单位顺车去本地区一家EPSON售后服务店更换打印机的碳粉,更换很顺利,大约20分钟就搞定。单位接我的车却迟迟不来,可我却没办法联系,因为我出门忘了带手机,司机的号码记不得,依稀记得带车领导的手机,可人家开会,不便打扰,只好在店里坐等。
大约又等了一个小时,我等不及了,担心车联系不上我走掉。我起身走到前台,不好意思地向服务员小姐说:我用下你的电话联系下我们的司机。。。对方好象没听清,我又重复了一遍。对方很客气地说:对不起,我们这里不提供电话,不好意思。
论坛里应该有不少成年的男士,此时的尴尬我想各位能体会的到。诚然,对方的做法无可厚非,人家坚持了原则,也许就是公司制定的原则;我没有打上电话也没有什么损失,无非是到街上又找了个公话花了2角钱。但是,个人认为,任何一个精明的商家也不会精明到因为节省2角钱的话费开支而赶走一个潜在的客户。我单位的打印机都是EPSON的,今后,只要还是我主管这项业务,保外的设备维修或耗材的购买,我肯定不会再进这家店的门;保内的么,反正能不花钱就不花,统统拿过去。
也许你会说,一个大男人,心眼怎么那么小,跟一个小姑娘较的什么劲?!这个说法我不反对,以下就请各位发表各自的高见吧。