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[求助]瑞星Dos杀毒出错了!!!!

[求助]瑞星Dos杀毒出错了!!!!

我用瑞星的制作U盘dos程序制作了一个dos版的杀毒程序。
然后将U盘里的文件都拷贝到了硬盘上,然后用windows 98启动盘启动了电脑,键入了ravdos。
但是在出现载入颜色256色,以及发现ntfs分区和载入病毒库的工程中(忘了哪个先了)。就跳出两行字:
FATAL:Could not find MoveFileExW in module KERNEL32.dll
Abort loading module Engine.dll ....
然后就跳出去了。
我装了好几次瑞星,都是最新版的17.46.42,做了好几次U盘 dos版,在好几台机器上试,都是同样的提示。
不知道为什么,瑞星工程师快来啊!!
z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
最后编辑2005-10-13 17:01:14
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怎么没有人啊?急啊!z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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刚才看了下,不是Rundll32.dll,应该是KERNEL32.dllz[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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为什么没有人回复呢?z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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我和楼主有同样的问题,版本为17.47

我的硬盘系统分区(c区)为NTFS分区,其他两个分区为FAT32

使用瑞星工具制作“usb杀毒盘”,然后用这个usb盘(LG,32M)启动电脑,瑞星dos版自动载入,提示:鼠标加载成功...发现NTFS分区..安装一个NTFS分区 z....,然后报错,报错信息为:

FATAL:Could not find MoveFileExW in module KERNEL32.dll
Abort loading module Engine.dll ....

然后退出到命令提示符z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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我的也出现同样的问题。
重新回到17.36就好了。
不知何原因?可能是病毒太厉害了。z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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这说明这是普遍的问题啦!!
瑞星的技术人员快来看看啊!!来解决这个问题!!
为什么总没有技术人员来的呢?还是因为放假的缘故?z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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我也遇到了同样的问题,技术人员是否抓紧时间给整整?z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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【回复“鼠目”的帖子】
顶一下,让技术人员来看看。z[”ç Ì&dot[pbbs.ikaka.com—ZÓV[âH¥X
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我用的是瑞星2005,我的U盘和主板都支持USB-ZIP启动,以前我用瑞星工具里的DOS杀毒工具制作过U盘杀毒,可以正常用U盘启动,然后杀毒,就是不支持鼠标,不知道为什么,安装和运行了在dso下支持鼠标的程序也不行.

现在出现了一个问题,我不知道原因,我还是按照正常的程序制作了U盘杀毒,但是启动到dos下杀毒的时候,在装载杀毒引擎的时候失败,然后转到一个画面,出现如下提示:
FATAL:Coule not find MoveFileEXW in mudule KeRNEL32.dll !
Abort loading moule engine.dll
A:\>

就停住了,我重新在A:\>后面输入命令"ravdos"还是不行,重复前面的过程,有出现同样的提示,请大家帮帮我,告诉我到底该怎么做,我的操作系统是windows xp +sp2,




5.问:使用瑞星DOS版杀毒程序。
答:瑞星工具中提供了“瑞星DOS软盘版”和“瑞星USB杀毒版”但是由于某些原因会出现一些意料不到的问题,这里介绍一个方法不用软盘和U盘。
1、系统中安装有瑞星杀毒软件,一张可引导的系统盘(注:如果瑞星安装在非NTFS分区,使用98启动盘就可以;如果安装在NTFS分区就需要使用XP的系统修复控制台)。
2、使用启动盘引导计算机进入DOS命令环境,进入瑞星的安装目录执行rav中的ravdos手动运行瑞星dos版程序。
注意一下几点:
1、使用此方法,不支持鼠标,需要完全使用键盘操作,操作方法下面也有说明,应该不说很难。
2、运行瑞星DOS版程序后,需要选择界面语言,可以选择4中:1.繁体中文;2.英语;3.日语;4.简体中文 使用数字键进行选择。
3、目前尚未发现使用这个方法,会出现什么问题,如果有什么问题,请及时告知进行更正。。。


这是我在置顶的帖子里找到的,求求各位了,还是不行啊,下面是我在dso下执行这个命令的现象.

C:\>progra~1\rising\rav\ravdos
selece language:
press 1.2.3....to choose respective langrage or ENTER to choose chiness {GB}
loading language pack....
fail to load lanG936.dll

我的操作系统是windows xp+sp2专业版,


linlikun 我碰到的毛病和你一样,发了邮件,但是回答让人不敢相信!!!

尊敬的客户,您好!         
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:

有可能是软件本身问题导致的,建议您卸载后重新安装一下试试。

提醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!
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服务单位:瑞星·客户服务中心
工 程 师:CSC024
电话服务:(010)82678800
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