瑞星网络版2005客户端安装问题
我公司可能是2003年购买的瑞星网络版中小企业版,由于前任网管离职目前的工作由我来接替。
最近几天发现有两台客户端安装不了瑞星,现象如下:用控制台安装提示“提供的凭据与已存在的凭据集冲突”,到客户端检查发现有瑞星的文件夹(可能以前安装过,但非正常删除了),遂把注册表中所有与“rising""rav"的键值检查了一遍,把无用的全部删除。回来到控制台安装,还是上述提示。无奈用原光盘的自动运行程序安装,没有提示安装客户端,直接选择安装,安装进行100%时提示”安装失败需要重新启动计算机“,重新启动后发现安装了一个2003版的瑞星!
请问如何解决上述问题,使客户端能够正常安装!?
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