【投诉】关于瑞星监控因QQ宠物而完全失效,请瑞星给个说法.【投诉】
瑞星的监控中心因为QQ宠物而导致完全崩溃.
具体症状:
1.打开QQ宠物,大概1分钟后,瑞星的监控中心就宣告全部无效,但小绿伞仍然为绿色,需要打开监控中心才能看见,所以很多用户会被小绿伞的表面现象所蒙蔽.
2.以上症状出现后,必须重新启动才能重新打开监控,如果重启后再次打开QQ宠物,则又会出现相同的症状.
3.本人用的是正版05最新版的瑞星,官方最新版的QQ宠物,多次实验,在不打开QQ宠物的状态下,一切正常,也尝试重新安装系统,但是问题依旧,所以可以排除病毒的因素.
4.关于此问题,本人2次咨询瑞星,最后的答复是:"确实存在这个问题,瑞星公司正在与腾讯协商,但是距此答复已过了1个多星期,今天再次打开QQ宠物,发现问题依旧.
5.此问题,不管责任再拿一方,作为杀软，监控被别人干掉了,居然这么久都没做出反应,这样的态度,作为用户无法接受.
故请瑞星给个说法,本人对以上所说的一切负责.
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