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【讨论】关于使用瑞星出现篮屏问题的调查

我也是遇到了这个情况,我还以为是系统的问题,前两天才把系统重装了。不过昨天又出现了。。。。。

就是不管系统忙不忙,只要一打开多一点的程序,就会蓝屏。。。只有重启才正常。郁闷。。。。。‚ƒ-öëðP$ÿbbs.ikaka.com.  2Dpûé+ï
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神舟使用AMD64位移动CPU的本本装了瑞星后会蓝屏。‚ƒ-öëðP$ÿbbs.ikaka.com.  2Dpûé+ï
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刚才升级17.36.22时又发生蓝屏,重起后总算成功升级到17.36.22,这次升级规模好象比较大,但愿能解决蓝屏的问题,偶已经受不了惊吓了,快到崩溃边缘了。


截张图

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事件类型:错误
事件来源:Service Control Manager
事件种类:无
事件 ID:7034
日期:2005-7-20
事件:5:55:08
用户:N/A
计算机:
描述:
服务 RsRavMon Service 意外停止。这发生了 1 次。

有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
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事件类型:错误
事件来源:System Error
事件种类:(102)
事件 ID:1003
日期:2005-7-20
事件:5:54:01
用户:N/A
计算机:
描述:
错误代码 0000004e,参数1 0000008f,参数2 0000ff74,参数3 0000ef74,参数4 00000000。

有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
数据:
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45  System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72  rror  Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65  ror code
0018: 20 30 30 30 30 30 30 34    0000004
0020: 65 20 20 50 61 72 61 6d  e  Param
0028: 65 74 65 72 73 20 30 30  eters 00
0030: 30 30 30 30 38 66 2c 20  00008f,
0038: 30 30 30 30 66 66 37 34  0000ff74
0040: 2c 20 30 30 30 30 65 66  , 0000ef
0048: 37 34 2c 20 30 30 30 30  74, 0000
0050: 30 30 30 30              0000   
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操作系统Windows XP SP2
总共蓝屏次数:11
蓝屏时提示basetdi.sys(c:\windows\system32\drivers\)出错
第一次出错时间:2005.7.1 17:22:51(第一次可能不是因为basetdi.sys,当时没注意看)
哪个版本开始出现问题忘了
rising是在6.29/30装上的,在第一次出现蓝屏前
无其他杀毒软件,也从未装过3721,防火墙是天网

在Microsoft查了下错误地址,没有先例,具体多少忘了

在升级rising时曾有几次遇到升级到一般突然卡住

出现蓝屏前没有任何征兆

记录中有和16楼一样的错误‚ƒ-öëðP$ÿbbs.ikaka.com.  2Dpûé+ï
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不知道为什么呢,装了2003sp1之后,再装瑞星2005光盘版,但是升级到最新病毒库版本时,就会出现蓝屏,我想可能是与瑞星的在登录时(在输入Windows用户名之前)显示有关系,可见瑞星是自作聪明之举,反而引起了系统的不稳定。
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我在使用RealPlayer时,突然自动重启.事件记录
[img][/img]‚ƒ-öëðP$ÿbbs.ikaka.com.  2Dpûé+ï

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重启后向微软发送错误报告.微软返回报告[img][/img]‚ƒ-öëðP$ÿbbs.ikaka.com.  2Dpûé+ï

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瑞星的工程师们:盼望你们请快点解决这个问题把.我们已经受不了拉.一天几回不是重启,就是蓝屏.甚至连系统都进不了.该提供的也
提供给你们了.......‚ƒ-öëðP$ÿbbs.ikaka.com.  2Dpûé+ï
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