瑞星卡卡安全论坛

TOM2000               



        我今天才在微信看到最新新版本测试的消息，相距公测已经过去整整十天。我迫不及待的连夜测试。


        我真的很久没上论坛了，久的我都忘记账号密码了，久的都已经不会写评测了。 我看一下我论坛头像下面注册时间2001年，好快二十一年了...我注册论坛那年出生孩子都快大学毕业了，真就是弹指一挥间呀！

      不发感慨了，说说测试。今天要测试依旧是免费产品，我会为瑞星大声叫好！国产个人安全软件市场太久没有动静了，瑞星新品无疑打破这摊死水。但是你要说这是付费产品，我跟当年阻止瑞星完全免费一样，有太多东西想表达。坦诚不公的是这次主界面UI设计非常漂亮，但是也仅此而已。当然几个小时初步测试根本连皮毛都测不出来，但是仅仅几个小时初步测试我就一句话：“好的不多，不应该有的倒是不少."


    一瑞星优点传统全都不见了，更重要现在用户环境下瑞星对于付费杀毒软件思考结果是什么？


1卡卡小狮子不见了，在国产杀毒软件最知名的桌面卡通就是卡卡小狮子。但是免费版之后它已经淡出用户视线。但是你这个人付费版！现在用户关注计算机安全吗？他们关心杀毒软件吗？这一代用户孩子是没有经历过任何一款恶性计算机病毒的一代人！什么CIH 什么熊猫烧香，对于现代的孩子来说就是百度的几行文字。为杀毒软件掏钱，对于他们来说是没有这个概念的。所以说瑞星你不调动包括卡卡狮子在内的所有资源去调动用户关注度，很难调动用户关注的。因为我们国家防火墙把我们这代年轻保护太好了他们根本就没有安全软件这个概念了。好酒还怕巷子深。更何况现今安全软件已经是被免费大战完全摧毁的一个市场，你在废墟重建一个城市比从一片空地上重建更难。你重塑用户为安全软件付费是极其艰难的，有卡卡这个卡通形象不一定会简单，但是它至少可以吸引一些关注。如此恶劣的环境下，任何一点微不足道优势不应该被轻易放弃。
我非常希望瑞星能用这个机会做一个用户调查，看看用户在个人付费版要不要恢复卡卡动画小狮子。



2我非常欣喜看到新版瑞星有防火墙，要知道现在这个时间点能叫出名的国内外防火墙基本都没了，我本以为瑞星新墙再次出现一定有惊喜。但是不提防火墙日志等根本就无法使用。单从防火墙目前表现来说瑞星依旧停留再过去的思路上。现在用户网络环境是什么？光猫下无线路由！你已经拨号上网时代计算机+软件防火墙接猫存在有意义。现今不提路由器防火墙功能有多智能有多强大，但是是内网有线无线多设备互联情况下传统软件防火墙有多少意义？防火墙应该是用户与互联网第一道防线，但是实现情况是你软件防火墙前面有路由防火墙，你内网防火墙严格是影响内网设备互联...
这种环境是防火墙是不是就没有存在意义了，不恰恰相反。这个时代用户隐私泄露非常严重，光WINDOWS就上几十项隐私泄露设置隐患。这些都需要一款软件来保护。


也就是说现今防火墙应该更智能，比如检测用户非内网环境就使用传统防火墙规则，当检测用户内网环境就应该隐私保护功能。你指望现在这个环境用户知道那个程序对外连接请求该放行那个该禁止，根本不现实，这应该全靠大数据云来再后台自动完成，这应该是防火墙今后方向。

你还是把老防火墙拿出来真的已经脱节与这个时代了。20年前防火墙盛行时，是当时用户有足够知识背景也愿意拿出时间成本来学习，20年后防火墙还是靠这些你根本就玩不转，普通用户不会也不愿意拿出时间和精力来学习了。又回到前面问题，为什么能叫出名字传统防火墙全没了？这一定是有原因，诚然云交互防火墙投入一定很大，但是无论是你积累的大量数据，还是重新开辟出新的市场，这显然蕴含巨大市场前景。你既然重启了防火墙应该就是有了自己答案，但是现阶段防火墙显然并不是一个好的答案。


3瑞星是最想发明右键查杀调用MIN界面而不是主界面的，新UI确实很好看但是主界面资源占用越来越高！你的创新全没了。再比如你的右键文件粉碎功能。这些以前特色功能全都不见了。


      二坏的不但继续发扬，而且有些BUG让人难以理解。

1最开始安装包，会误报我截图软件，但是它监控并不会触发，只有对截图软件使用右键查杀才会报，当然好的是升级到最新版本这个BUG就修了。


但是其它BUG就明显不是BUG的问题了，比如你主界面更新时间，它就是记录用户点击更新时间并记录，它根本就不判定你更新是不是成功。而且在线修复也算更新，也不管是否更新，就是记录用户点击时间。你这显然就是不是BUG，就是图省事不做判定。


更可气种问题根本就不是特例，在线修复也存在这问题，你这前台在快速查杀或全盘查杀。你点击”在线修复“。它依旧不管更新没有更新，不管你前台是否再查杀。直接就重启瑞星自己进程。就是它还是根本就不做任何判定，就自顾自的运行。

    三付费版和免费版的差异化在哪呢。      我并不知道瑞星付费是跟以前一样，使用一个付费客户端一个免费客户端，还是跟小红伞一样付费免费都是同一个客户端是需要输入注册码就是升级付费版。要是后者那差异化在哪里？你哪些功能是付费版解锁，这些功能有足够新引力？付费版采用最新引擎？免费版只是基础引擎？况且免费版砍太多功能，有大把免费杀软在虎视眈眈看着。这些目前都看不到。当然你免费版一定会限制每日升级频率，但是这个理由目前看来并不充分。








你要说这是不是大BUG不是，但是这明显就是让测试的人很生气，况且你这个12月就是要拿出卖的！这种态度重建安全软件付费时代，我还要再强调一次，在这个被免费彻底玩坏的市场里，你重启付费别人会拿显微镜来审视你的产品，这种BUG绝不应该存在！几年沉寂后瑞星从新走向个人付费市场必然是下了巨大决心的，但是重建用户信心瑞星显然还要做的更多。

Hello，能否把被误报的截图软件发到论坛？一开始报但现在不报，如果没有任何干预的话这是一件不正常的事情，希望你能提供下样本，我去后台核实下样本真实的黑白状态。
其他的问题就等产品来回复了，我这边只负责处理病毒和引擎相关的问题。

太长慢慢看
但是写这么多 很有情怀 了不起

据我了解
这是一款to B的付费产品
很多功能不应该加入进来。比如小狮子。甚至加速球应该是默认禁用的。它的功能应该局限于安全方面，而不是优化。
”瑞星防病毒安全软件是瑞星公司即将发布的一款应用于Windows平台的终端安全防护产品。
该产品可以帮助政府和企业单机环境、互联网小型企业以及个人家庭用户有效抵御恶意代码侵扰，同时具有统一客户端、快速迭代更新、最新威胁检测引擎及适应范围广等特点。“--引用。

这个产品，我觉得需要关注产品的易用性与稳定性。需要做到长期无感的体验，自动升级病毒库，自动版本升级，对用户少打扰的只能决策方案。主防要结合白名单，减少对用户的干扰，HIPS配合智能主防，我觉得目前火绒的主防体验很不错、
瑞星个人产品以前有不少bug，这个终端产品应该改进，提高稳定性。给用户付费之后值得的体验。

轻优化的策略。我觉得以前的360TS很好。TSE只有杀毒不符合国内用户需要

你这个岁数这个点发帖啊
是已经润了么

楼主说的很好，企业版和家庭版的使用环境是截然不同的，兼顾的结果是两头都不讨好。

泰斗级人物了，膜拜一下:kaka12: 。不管怎么样，都支持瑞星二十多年了，有时间还是回来逛逛吧。我现在也是抽空回来看看。

目前这个版本就是个人版与企业版混搭弄得不伦不类的，瑞星想通过这个产品同时打通个人及中小企业市场，想法是好但产品本身并不支持，急于想要打通市场然后就造了这么一个不伦不类的产品出来:kaka6:

这款产品定位有问题，所以出了这么一款产品但是这个是瑞星决策者的问题，以个人用户在论坛发帖意义不大也不能改变什么，让市场去决定瑞星这个产品的未来，咱们能做的就是发现bug提bug以及提一下功能性的建议，至于产品本身的定位还是这句话让市场去决定他的未来:kaka6:

嗯，楼主的话虽然重，但是还是有道理的，目前新版感觉易用性不太好，很多专业功能普通用户不一定弄得清楚，而且bug确实有点多了，很多还是上代产品的遗留bug

感谢意见！待功能基本完善后将讨论是否开发小狮子；防火墙模块将继续修改:kaka1:

也许可以放个小狮子进去，默认不开启。或者安装完成后让用户选是企业模式还是家庭/个人模式，来决定是否开启小狮子。既然要融合企业版和个人版，那就在设置上给不同用户提供不同的选择，也是挺好的。