瑞星卡卡安全论坛

突然Steam崩掉，再打开表示要修复一下反作弊环境，然后，就发现游戏没法更新，只有退出瑞星安全云终端才能继续更新。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:102.0) Gecko/20100101 Firefox/102.0

附件: esmlog_2022_07_14_01_10_29.zip

谢谢反馈，已转相关人员

抱歉，需要再看个日志，等方便的时候操作一下吧：
先退出服务（方法：右键点击右下托盘里的图标，退出），
保存附件解压缩，把其中的save_log.log放到C盘的根目录下，stdlog.ini放到ep目录下（默认安装路径：C:\Program Files (x86)\Rising\REC\ep\）
然后再启动服务（方法：双击桌面快捷方式就行），
触发1楼的问题，然后再次打包日志。

附件: log.rar

出现了一个问题，文件监控开机不会正常启动，如图所示。退出后，却能显示正常开启。


不知道是否和之前的故障有关，先留下一个日志文件，然后执行修复程序，重启后问题依旧。

附件: esmlog_2022_08_03_18_55_27.zip (2022-8-3 18:58:30, 963.70 K)
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Steam更新目前倒是没有出过事。

谢谢反馈，已转相关人员

日志未见异常，是开机有一段时间没开还是一直都不会自己打开？补充下，是开机的时候文件监控没自己打开，点击也显示没打开
任务栏退出之后，重新双击启动，显示能打开